国网宝泉岭供电公司：当好电力先行官 守护“宝泉大粮仓”
2022-05-10 10:26 [电企一线] 来源于：国网宝泉岭供电公司 作者：连欣念 刘占强
导读：天气回暖，在广袤的黑土地上，春耕备耕生产犹如涌动的春潮此起彼伏。国网宝泉岭供电公司立足职责、提前部署、细化措施，主动上门了解各地春耕用电需求，协助开展春耕各项工作，将优质服务送到田间地头，全力保障广大农民安全可靠用电。 党建引领 春耕服务队进
天气回暖，在广袤的黑土地上，春耕备耕生产犹如涌动的春潮此起彼伏。国网宝泉岭供电公司立足职责、提前部署、细化措施，主动上门了解各地春耕用电需求，协助开展春耕各项工作，将优质服务送到田间地头，全力保障广大农民安全可靠用电。
党建引领 春耕服务队进田间
“大娘，您老人家身体好啊，这是您的水田吗，我们来帮您检查一下灌溉设备，别因为电的原因耽误了您的收成！”5月7日，宝泉岭供电公司共产党员服务队正在对辖区农业用电线路和设备进行检查。为全力做好春季农业生产供电保障，公司结合本省电网运行、检修、客户服务等工作实际情况，缜密制定了《春耕春灌用电保障工作专项方案》，强化用电保障统筹协调，形成专业合力，架起“党群连心桥”，用好党员示范岗，充分发挥党员示范带动作用，确保实现服务意识、服务质量、服务能力“三个提升”。党员干部自觉佩戴党员徽章、走在前，主动亮明身份，对所辖区内供电线路、农村配电设备进行安全隐患大排查，及时消除隐患，保障春耕春灌用电，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，让党旗在田间地头高高飘扬。 “现在日子过得好了，借着乡村振兴的东风，也算是步入发家致富的道路了，这与常年奔走在乡间小道的‘红马甲’们的功劳是密不可分的。”普阳农场农民张德才向前来帮助检查春灌设备的电力员工说道。 
优化服务 持续提升获得电力感
该公司为全面贯彻落实省公司优化营商环境工作决策部署，不断完善以客户为中心的服务体系，提升优质服务水平，进一步发挥好电力在农业生产中的“引擎”作用，客户用电“获得感”和“满意度”得到全面提升。该公司以服务垦区经济发展为主线，全力做好重要客户、农业生产供电服务保障工作，组织各供电所深入供电保障一线，提高客户侧用电设备巡检及现场服务频次，位强化主动服务意识，做优供电服务，对春耕春灌用电开通绿色通道，春耕春灌期间，实行报装、架线、验收、通电、报修一条龙服务简化办电业务流程；建立春耕农业生产用户清单台账和服务档案，提前预测台区重载、低电压情况，及时进行消缺，排除安全隐患提前对各平台和网络通道进行排查，确保系统安全稳定运行，方便客户通过电子服务渠道畅通办理各项业务。  “每年的春耕春灌期间，我们都会走进各个村庄的田间地头，必须在春耕春灌期间为电力线路和设施安全保驾护航，为电力客户交上一份满意的答卷。”该公司营销部副主任李波说道。 
巡视巡查 全面排查安全隐患
随着春耕生产全面展开，该公司由15人组成的共产党员春风服务大队，根据秋收实际用电需求和进度，分组流动深入农户、企业，及时详细了解用电所需，主动提供用电信息咨询服务。对普阳、绥滨、军川等农场的低压线路及用电设备进行逐一检查，协助企业更换表计。此外，该公司以开展宝泉岭供电辖区内输、变、配电线路设备、台区隐患排查工作为主线，特别是针对宝泉岭辖区内所有涉农电力线路、设备以及用户产权线路、设备进行安全隐患排查治理。重点治理树障隐患、用户产权分界开关、线路变压器以及计量表计等隐患，明晰产权维护责任，制定整改措施。同时安排专人监控，做好农业排灌负荷预测，合理安排运行方式，关注春耕期间农灌用电的变化和需求，千方百计保障春耕春灌用电不受影响对春耕春灌供电线路和台区开展全面隐患排查，提高设备巡视、监测频次，及时消除隐患，防止设备“带病上岗”，并主动对重载线路进行巡视、测温、测负荷，努力查找设备隐患，做好相应预控措施，全力做好春耕春灌用电保障工作，服务好春耕生产、助力全年粮食增产丰收。  春种一粒粟，秋收万颗子。当前正值春耕春灌关键时期，该公司将继续秉持“人民电业为人民”的企业宗旨，持续推动营商环境全面优化，当好电力先行官，为进一步贯稳定发展，扛牢维护国家粮食安全的重大政治责任，建设可靠“大粮仓”、当好稳固“压舱石”贡献力量。 本网通讯员：连欣念 刘占强 （编辑：东北亚） |
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