国网大兴安岭供电公司:助力营商环境 增强电费透明
此次活动在大兴安岭三县四区共设11个宣传点,供电人员发放宣传单2000份,走访用户125户,主要通过营业厅和走访用户两种形式进行宣传讲解代理购电政策、电价以及峰谷分时电价政策措施。此次活动进提升了广大客户对供电服务的认识度和满意度,优化了营商环境,增强了用户对电价变更的认可。 据悉,自市场化燃煤改革以来,国网大兴安岭供电公司认真执行省发改委文件要求,保证用户电价执行精准到位,为大力宣传代理购电政策、电价,先后在大兴安岭日报、地方电视台发布代理购电服务有关事项公告,每月月末前五日在营业厅进行电价公示,把做好供电服务作为服务地方经济社会发展和满足人民美好生活的出发点和落脚点,以客户为中心,筑牢优质服务这条生命线,将服务融入公司生产经营的全过程全链条,进一步提升全员主动服务意识,形成从“要我服务”向“我要服务”转变。 本网通讯员:包宇 徐镜然 (编辑:东北亚) |