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    伊春丰林县供电公司积极推进智能表更换工作

    2022-01-04 09:13 [电企一线]  来源于:伊春供电公司    作者:庄原
    导读:听说这次换的电表走字比以前的准了,不用咱们掏钱换表,我家今天换了,你们家换了没有?。这是伊春丰林县供电公司营销工作人员在进行换装智能电表时,听到客户高兴的交谈着。 为保证智能电表换装工作的顺利进行,丰林县供电公司采取四项措施,引领客户开启智
    “听说这次换的电表走字比以前的准了,不用咱们掏钱换表,我家今天换了,你们家换了没有?”。这是伊春丰林县供电公司营销工作人员在进行换装智能电表时,听到客户高兴的交谈着。

    为保证智能电表换装工作的顺利进行,丰林县供电公司采取四项措施,引领客户开启智能用电生活。制定周密的换装方案,将换装计划按月、周、日进行分解,确保该项工作规范、有序、高效的推进;提前通知。在换表期间为减少电表更换对客户用电造成的影响和不便,每次在换表期间提前张贴换表停电通知,并设置专门的服务咨询电话以便客户提前准备。全程跟踪。换表过程实行全程跟踪,对原有表计底码进行拍照,维护供用电双方利益,避免造成不必要的纠纷;克难攻坚。丰林县供电公司工作人员放弃节假日,白天在现场更换表计,晚上系统换表,全身心的投入到智能电表换装工作中。对于电表在使用中出现的问题,还准备了专门的电话咨询及上门服务,及时对问题电表进行调配或更换,使居民的用电得到了保障。

    丰林县供电公司以优质的服务和诚恳的工作态度赢得了辖区内广大用户的理解和支持,有序推进智能电表换装的步伐,把以客户为中心的服务理念落实到工作中,时刻践行“人民电力为人民”的企业宗旨。

    本网通讯员:庄原

    (编辑:东北亚)

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