宝泉岭供电分公司:天气降温服务升温暖民心
随着气温降低,供暖设备开始“登场”,宝泉岭供电分公司辖区域有供热公司21个,10月10日以来,宝泉岭供电分公司营销部(客服中心)开展供暖客户用电隐患排查工作,确保各供暖企业用电无忧。 该公司针对供暖企业用电设备闲置时间长的情况,组织人员着重对供热公司所属变压器、开关柜、配电室及取暖设备和高低压相关线路,进行负荷测试,针对供暖企业用电设备闲置时间长的情况,检查屋檐线路是否有老化情况和电器有无漏电等安全隐患,对存在安全隐患的设备和线路,提出整改意见,协助处理,主动提供技术支持和服务,杜绝供暖企业用电设备“带病”运行。对冬季寒潮天气做好应急预案,合理调整电网运行方式,尽量做到能供不停,对设备紧急消缺等工作,采取技术措施保障客户用电。 该公司还对20多所中小学、幼儿园等单位提前上门服务,摸底排查供暖设备负荷情况,做到检查详细、全面,保证隐患排查工作取得实效。同时,该公司还加强与客户保电预案之间的衔接工作,提升供用电双方及时排除故障的能力。截止目前,21个供热公司和23所学校用电隐患排查工作全部结束,排查安全隐患12处,均已经处理完毕,确保供暖设备的电气设备处于安全运行状态。 下一步,宝泉岭供电分公司把供暖用电放在优先保障的位置,定期对供暖企业的用电设施进行检查,跟踪解决用电疑难杂症,持续对粮食烘干、米业加工等、大客户开展上门服务,掌握客户用电需求,第一时间解决用电难题,护航企业生产和居民用电无忧。 本网通讯员:李涛 (编辑:东北亚) |