盐城供电：关注光伏业务，就在微信工作号
2021-06-29 15:30 [电企一线] 来源于：盐城供电公司 作者：吴 文
导读：报载：最近，江苏省盐城供电公司亭湖供电服务中心光伏专属微信工作号正式上线，关注即可第一时间获得光伏业务咨询和办理服务。 长期以来，无论是优化电力营商环境，还是强化供电优质服务，还有电力业务的开展，都需要通过报刊、杂志或网站的新闻媒体宣传。现
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报载：最近，江苏省盐城供电公司亭湖供电服务中心光伏专属微信工作号正式上线，关注即可第一时间获得光伏业务咨询和办理服务。 长期以来，无论是优化电力营商环境，还是强化供电优质服务，还有电力业务的开展，都需要通过报刊、杂志或网站的新闻媒体宣传。现在，所谓微信工作号，就是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过工作号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、语音、视频的全方位沟通、互动 ，从而形成一种主流的线上线下微信互动营销方式，自2012年推出后，至今已经汇聚超3000万工作账号，不少作者通过原创文章和原创视频形成了自己的品牌。 现在，光伏发电是新能源利用的一个热点，自国家大力扶持光伏新能源发电相关政策实施以来，光伏发电得到了迅速发展，目前，包括农村已有众多用户利用自家房屋，建设了分布式光伏发电项目并投入运行。盐城供电公司亭湖供电服务中心以10千伏及以下电压等级接入电网，为单个并网点总装机容量不超过6兆瓦的光伏发电项目为接入系统工程建设开辟绿色通道，包括并网电价、免费提供计量、补助政策等，并在用户接入系统方案、并网调试验收、合同和协议签署等方面提供便利条件。 可以说，微信工作号作为光伏业务的新媒体服务渠道，为客户提供了便捷周到的在线服务，也是央企把握社会脉搏、满足民生需求、自我形象展示的平台，既体满足了客户多元化、个性化的需求，又实现了业务办理、互动交流、服务支撑等功能的深度融合。客户可以在工作号上咨询相关业务的办理进度和流程，了解到最新的光伏项目政策，实时查询业务办理进度，全面提升客户服务体验，为客户提供更加人性化、更加便捷的服务，从而既适应新形势，也规范和提升了分布式光伏客户电费结算的管理水平。 由此，盐城市供电公司光伏业务专属微信工作号，用贴心和暖心，在零距离的电力优质服务中完美“转身”，赢得广大老百姓纷纷“点赞”。 本网特约记者：吴文 （编辑：东北亚） |
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