金沙供电“党员进企业 服务大客户”活动倍受点赞
2017-08-06 23:41 [电企一线] 来源于：兴凯湖电业局 作者：丁莉萍 荆延春
导读：供电局主动上门，将服务送至我们企业一线，既帮我们检修维护了用电设备，又提供了技术指导，我们是切身感受到了你们的用心服务。我必须得给你们点个赞!农垦855农场矿源线兴达矿的矿长，对前来检修用电设备的兴凯湖电业局金沙供电局共产党员服务队一个劲儿地
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“供电局主动上门，将服务送至我们企业一线，既帮我们检修维护了用电设备，又提供了技术指导，我们是切身感受到了你们的用心服务。我必须得给你们点个赞!”农垦855农场矿源线兴达矿的矿长，对前来检修用电设备的兴凯湖电业局金沙供电局共产党员服务队一个劲儿地称赞道。这也是金沙供电局在“七一”期间，积极开展的为期一个月的“党员进企业，服务大客户”活动。 在活动期间，金沙供电局共产党员服务队走进客户、走向工矿企业，在把好安全关的同时，旨在增强对用电大客户的责任感。活动中，共产党员服务队充分发挥了党员的先锋模范作用。金沙供电局共产党员服务队自成立以来，积极发掘，拓展服务渠道，因地制宜地探索出了新的大客户服务方式，既保持原来供电服务热线的随叫随到，又增加了现在的“安全宣讲”、 “上门走访”、“延伸服务”等多种服务方式，以满足企业用户的用电需求，努力提升国家电网品牌的文明形象和社会影响力。 一直以来，这个局秉承“你用电、我用心”的服务理念，深化共产党员服务队特色服务，积极开展“情系大客户”活动，主动上门走访查隐患，了解大客户用电需求，征求大客户意见与建议，开辟大客户业扩报装绿色通道，着重从强化优质服务工作入手，深入实施“你用电、我用心”为民服务工程，通过查供电设备隐患、查客户用电设施、主动走访了解客户用电需求，走进生产企业现场查看，对各煤矿用户配电房设备运行情况、自备应急电源配置、绝缘工具等基础情况认真排查，准确掌握企业用电方面存在的安全隐患。对在排查过程中发现的隐患问题，进行现场处理，并提供技术指导。同时，党员服务队还向客户介绍目前的用电形势，宣传相关电力法规和安全用电知识，增强客户安全用电意识，及时为客户解决各种用电方面的难题，促进地方经济发展，树立了良好的企业形象。 通过这项活动，践行了“你用电、我用心”的服务理念，提高了共产党员服务队的品牌形象，彰显了电力共产党员的先进性。 本网通讯员：丁莉萍 荆延春 （编辑：东北亚） |
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