会泽大海供电所优质服务送到用户家门口

2017-03-02 09:52 [一线报道] 来源于：云南会泽供电有限公司作者：张学香、徐淼

导读：2017年2月20日，会泽供电有限公司大海供电所组织营业服务班人员，到会泽县以礼温泉小镇开展安全用电知识宣传活动，把优质服务送到用户家门口，确保该移民搬迁小区用户能安全用电。据悉，以礼温泉小镇是为居住在金钟街道温泉村委会和大海乡偏远山区村民所建

2017年2月20日，会泽供电有限公司大海供电所组织营业服务班人员，到会泽县以礼温泉小镇开展安全用电知识宣传活动，把优质服务送到用户家门口，确保该移民搬迁小区用户能安全用电。

据悉，以礼温泉小镇是为居住在金钟街道温泉村委会和大海乡偏远山区村民所建设的异地搬迁小区。由于大海乡的布多村委会和金钟街道的温泉村委会靠近小江边，地形为典型的干热河谷气候，地处小江断裂带上，地势陡峭，容易滑坡，距离会泽县城远。2016年中央实施精准扶贫，会泽县政府在金钟街道的以礼村委会新建以礼温泉小镇，让温泉村委会和布多村委会居住在地势偏僻、易滑坡地段居民异地搬迁到以礼温泉小镇居住。2017年2月，金钟街道异地扶贫以礼中心安置点已有516户村民搬迁到新居居住。为确保用户能安全用电，并了解更多的相关用电知识，大海供电所组织营业服务班工作人员到温泉小镇为用户讲解安全用电知识和节约用电知识。

2月20日天气晴朗，早上8点30分，大家准备好宣传资料后就去以礼温泉小镇，8点50分到达宣传点，工作人员七手八脚的把桌子摆放好，把宣传资料归类。小区内的居民主动询问工作交电费的相关事项，工作人员在发放宣传资料的同时，给前来咨询的居民认真讲解供电所每月抄表例日的时间以及缴费的渠道等相关事项，并向居民们讲解处理室内无电故障的简单处理方法，解答居民提出的疑问。“如果你家里没有电，首先你要看看空气开关是否跳闸，同时还要检查一下闸刀的保险丝是否烧断，如果空开和闸刀都是好的，你们就要打供电所的报修电话，供电所会立即安排人员来处理，这宣传单上都有报修电话。”在现场徐淼耐心地对用户黄世沛讲道。在活动台前，供电所工作人员李万粉也正在向用户倪金南讲解多渠道缴费的途径：“现在缴费很方便，大家都在用微信，可以轻轻松松的在微信上缴电费，还可以去城里的营业室缴费，同时营业室也有自助缴费机，你们只要拿着缴费卡，输入用户编号就能自助缴费。另外，邮政营业室我们也设了代收点，你们拿着电费卡就可以就近缴费。”经工作人员的讲解和介绍，移民搬迁小区的居民不仅了解了安全用电知识及节约用电知识，还了解家里出现用电故障该如何报修及多渠道缴费等相关用电知识，整个活动持续到下午15点30分才结束。据徐淼介绍，在开展活动过程中，共向居民发放安全用电知识宣传单、优质服务宣传单和多渠道缴费宣传单共1000余份，解答居民用电咨询问题9条。大海供电所开展这次优质服务送上门宣传活动，不仅为小区居民提供了便利，同时也使小区居民了解了更多的安全用电知识。

本网通讯员：张学香、徐淼

（编辑：东北亚）

会泽大海供电所优质服务送到用户家门口

友情链接