国网蒙城县供电公司电子服务惠民生
“以后足不出户就能通过手机交纳电费了,还可以随时了解厂里和家里的用电信息,真是太方便了。”近日一个上午,在国网蒙城县供电公司营业所(厅)内“迎新春 存电费送大礼”主题宣传活动现场,刚从外地办厂返乡的王先生,在国网蒙城县供电公司服务人员的指导下,成功绑定了“电e宝”及电子服务信息后连声赞道。 春节即将来临,外出务工返乡人员日益增多,为进一步方便辖区内的电力客户交费,从1月22日开始,该县供电公司党委推出“迎新春 存电费送大礼”活动,陆续在每个营业所(厅)内服务区摆摊设点,在每个营业所(厅)内等人流量密集的场所和重点地段开展流动宣传活动。连日来,该公司20多名服务人员冒着凛冽的寒风,向电力客户宣传公司“掌上电力”“电e宝”和微信等渠道电费查询、预存、线上受理等业务,以及节假日安全用电知识,逐步引导广大电力客户转变交费观念,将“掌上电力”“电e宝”等作为电费交纳的主渠道,从而进一步提升电费回收率。截至1月26日,该县供电公司共办理预存业务客户数72户,预存电费4.25万元,发放安全用电宣传手册1000余份。 据了解,为满足客户多样化交纳电费需求,让客户全面体验“省时省事、足不出户”的便捷手机交费方式,该县供电公司党委将本次活动一直持续到2月15日,通过多种形式和渠道宣传电子服务,在各供电所营业厅张贴宣传海报,使用扫描二维码、一对一指导安装方式,让电力客户体验到“掌上电力”“电e宝”等所带来的实惠和益处,真正享受“互联网+”超值服务所带来的方便快捷,此举深受蒙城县广大电力客户的欢迎。 本网通讯员:王帅 乔虹 (编辑:东北亚) |