国网蒙城县供电公司多项并举促班组上台阶
近日,笔者从国网蒙城县供电公司党委运维检修部输配电运检班班长处了解到,去年,该班组采取六项措施,积极推进班组标准化建设,成效突出。
一是对班组建设、标准化管理、班组建设资料进行了全面梳理,并完善了班组建设信息化管理系统;二是班组节假日值班安排表、每月员工绩效考核得分情况张贴于班组班务公开栏,做到班务公开透明化、绩效考核清晰化;三是每月培训组织班组员工学习业务知识,培训内容涉及电力检修各岗位相关知识,拓展了班组成员的业务知识面;四是鼓励班组员工撰写工作心得体会、生活感悟,并在班组学习园地中进行张贴,营造了积极工作、努力生活的良好氛围;五是定期对客户用电情况进行分析,接受客户业扩申请,履行客户业务代理和跟踪运维检修服务制度,尽量缩短业扩报装周期,提高下厂检查工作质量;六是积极寻求工作创新方法,提出了客户用电缺陷排查“四找”法和绩效管理“三个一”等,有效提高了班组员工工作效率。
据悉,2016年,该班组继续做好班组标准化建设工作的同时,将结合公司运维检修类工作指标,重点总结提炼班组管理方法,确保班组各类业务指标不断提升,员工业务素质和服务质量不断提升。
本网通讯员:王帅
(编辑:东北亚) |