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    国网吉林供电公司举行“总经理接待日”活动

    2016-03-21 08:12 [一线报道]  来源于:吉和网    作者:马兴威
    导读:3月16日,国网吉林供电公司在升级改造后的员工诉求服务中心接待室举行2016年第3期总经理接待日活动。 总经理接待日倾听员工心声员工诉求 活动当天,国网吉林供电公司的总经理认真聆听来自一线员工的心声,与往期接待日不同之处在于,此次员工反映的问题主要
    3月16日,国网吉林供电公司在升级改造后的员工诉求服务中心接待室举行2016年第3期“总经理接待日”活动。
     
    “总经理接待日”倾听员工心声员工诉求
     
    活动当天,国网吉林供电公司的总经理认真聆听来自一线员工的心声,与往期接待日不同之处在于,此次员工反映的问题主要集中在企业日常经营管理、人力资源结构、落实劳动保护措施等方面,标志着员工诉求服务中心开启由“员工保姆”到“公司管家”的转变。
     
    “能否为外县配轮换表,缩短换表周期,保证采集率,减少电力损失?”随着“总经理接待日”活动的全面开展,该公司领导务实高效接地气的形象深入人心,活员工们畅所欲言。
     
    11名员工现场提出14个问题
     
    此次总经理接待日,共11名员工与总经理进行了面对面交流,提出问题14项,现场解决问题3项,其余11项落实到具体承办部门限期解决。
     
    据介绍,为进一步提高“总经理接待日”问题处理效率,接待人员将从公司领导班子成员轮流接待调整为公司党政一把手轮流接待;接待次数根据员工提出问题情况,可增加至每月两次或更多。“总经理接待日”等一系列有效载体让员工更深切感受到升级建设后的诉求服务中心,是员工心灵栖息的温馨家园、表达诉求的绿色通道、与公司领导互动的交流平台、打开员工心锁的一把钥匙。
     
    完成任务员工可总经理视频对话
     
    据了解,自2015年11月17日,公司全面启动员工诉求服务中心升级改造建设,将工作重点从关心职工工作的难事向推动企业健康发展转变,着力构建“大诉求”格局。仅45天就完成了员工诉求服务中心硬件和软件升级改造任务,新的诉求服务中心新设了接待室、展示室等办公场所,并安装了LED大屏幕等设备,员工可以通过视频系统与总经理进行远程对话交流。“诉求e路通”微信平台、“‘电’亮光明”微博、内网诉求办理平台等多元化的诉求渠道也即将开通。
     
    刘赟静 东亚经贸新闻记者 马兴威

    (编辑:东北亚)

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