国网红山区供电公司：微笑点亮窗口，服务温暖人心
2026-09-15 10:40 [营销服务] 来源于：国网红山区供电公司 作者：史昕鹭
导读：在优化电力营商环境的过程中，营业厅始终扮演着至关重要的角色它是服务企业群众的前沿阵地，是连接客户与电力企业的第一座桥梁，更是践行人民电业为人民宗旨的重要平台。 用微笑拉近距离，用耐心解答疑惑，用热心服务客户。这是国网红山区供电公司对每一位员
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在优化电力营商环境的过程中，营业厅始终扮演着至关重要的角色——它是服务企业群众的前沿阵地，是连接客户与电力企业的第一座桥梁，更是践行“人民电业为人民”宗旨的重要平台。 “用微笑拉近距离，用耐心解答疑惑，用热心服务客户。”这是国网红山区供电公司对每一位员工的基本要求。为了让优质服务真正落地，公司从转变员工思想入手，持续加强业务技能培训，着力提升整体服务水平。如今，面对客户的咨询，员工们不仅能够耐心细致地讲解办理业务所需的资料和流程，还会主动指导客户通过“网上国网”APP查询电量、缴纳电费，帮助客户熟悉线上办电操作，真正实现“足不出户、轻松办电”的便捷体验。 优质服务没有终点，为民初心始终不变。下一步，国网红山区供电公司将继续深化“微笑服务”理念，坚持“人人都是窗口，事事关乎形象”的工作导向，立足岗位、履职尽责，用真诚和热情服务每一位电力客户，让“人民电业为人民”的承诺在每一次微笑中传递、在每一次服务中延续。（史昕鹭） （编辑：东北亚） |
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