国网盐城供电营销服务中心：深耕班组强根基 精准服务促营商
2026-10-11 20:36 [班组建设] 来源于：盐城供电公司 作者：盐 文
导读：报载：今年以来，国网盐城供电公司营销服务中心高度重视基层班组长队伍高质量建设，围绕人员
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报载：今年以来，国网盐城供电公司营销服务中心高度重视基层班组长队伍高质量建设，围绕人员 “选、育、管、用” 完善制度体系，构建班组长全周期培养机制，引导基层班组扎根一线实干争先，夯实高压客户营销服务根基，稳步推进业扩报装等核心业务提质增效，真正实现 “电等项目”，不断擦亮电力服务金字招牌，持续提升客户 “获得电力” 获得感。 班组是电网运营最小作战单元，更是优化电力营商环境的前沿阵地。去年，国网盐城供电公司营销服务中心全年完成高压新装增容 270 户，总容量达到 21.7 万千伏安，依托流程再造、前置对接等举措，业扩平均接电时长同比缩减三成以上。团队高效保障省市重点产业项目按期送电，主动打通跨部门协同壁垒，圆满完成各类重大活动保电任务，顺利承接分布式光伏集中并网工作，同步推进员工技能等级认定，整体业务攻坚能力稳步攀升。 同时，营销服务中心紧扣 “五优” 班组长创建标准与 “六维” 胜任力模型，从作风建设、技能提升、人才梯队三个维度抓实班组治理。在作风管理上树立先锋导向，针对企业用电急难诉求建立快速响应机制，同步推进施工验收与带电作业计划，保障产业项目早投产、早达产，以靠前服务锤炼队伍攻坚克难的硬作风。从严落实班组管理规矩，以党员骨干为先锋，带动全员主动奔赴服务一线，打造敢打硬仗的基层服务队伍。 再者，他们持续搭建常态化实训平台，补齐班组专业技术短板。依托内部夜校学习机制，固定每周开展业务轮讲，内容覆盖电价新政、专变故障排查、综合能源服务等前沿业务。针对青年员工实操薄弱问题，推行现场教学模式，组织老技师带领新人深入作业现场开展手指口述实操演练。同时把用户侧储能纳入学习清单，不断补齐新型电力业务知识短板，推动班组人员兼具营销服务能力与电网技术素养，杜绝业务知识盲区。 由此，我们要像国网盐城供电公司营销服务中心那样，不断完善青年人才传帮带体系，全面推行师徒结对与项目负责制，设立班组应急先锋岗，开展多场市场化业务专题培训，选拔青年骨干重点培养，并把徒弟成长成效纳入师傅绩效考评，激活人才培育内生动力，只有这样，才能不断优化高压客户用电服务，为地方经济高质量发展源源不断输送可靠电力保障。 本网特约记者：盐文 （编辑：东北亚） |
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