国网鹿邑县供电公司:持续优化服务 保障节后用电
“许师傅,节过完又该出去干活了,走前可别忘了把咱家里电器都关掉。”10月8日,鹿邑县供电公司卫真供电中心党员孙德功在所管辖的台区进行走访,并叮嘱群众安全用电注意事项。
国庆、中秋双节期间,鹿邑县迎来用电高峰,用电量同比增幅显著。为确保节后广大用户安全稳定用电,鹿邑县公司组织焦裕禄共产党员服务队深入一线,主动开展用户用电安全走访排查工作,多措并举筑牢节后电网安全防线。
双节期间,商场、超市、餐饮等商业场所客流量大增,用电安全风险也随之增加。鹿邑县公司提前制定走访计划,分组对辖区内重点商业用户进行逐一上门服务。服务队队员携带专业检测设备,仔细检查用户配电箱、线路连接、漏电保护装置等用电设备运行状况。针对排查中发现的问题,供电党员当场向用户详细说明隐患危害,并提供专业整改建议,协助用户及时消除隐患。同时,队员们还向商户普及安全用电知识,讲解节后用电注意事项,发放安全用电宣传手册,提升用户安全用电意识和应急处置能力。
为保障节后电网安全稳定运行,鹿邑县公司还加强了电网运行监测,优化电网运行方式,对用户诉求快速响应、高效处置。截至目前,鹿邑县公司组织服务队走访排查23次,完成3个办事处、21个社区群众用电的走访工作,发现并协助用户处理隐患150余处,全力保障群众节后生产生活用电需求,赢得了广大用户的一致好评。(胡晨晖 刘卫杰)
本网通讯员:胡晨晖
(编辑:东北亚) |