锦州凌河区供电公司：优化服务环境 营造“零障碍”氛围
2024-12-11 11:11 [电企管理] 来源于：锦州凌河区供电公司 作者：刘海霞
导读：平时使用设备时一定要注意用电安全，要定期检查用电线路和设备状况。近日获悉，国网锦州凌河区供电公司组织共产党员服务队来到锦州市厚生艺术工厂查看用电情况。 凌河区公司为全面贯彻落实党的二十届三中全会精神，聚焦企业发展新形势、人民用电新需求，充分
|
“平时使用设备时一定要注意用电安全，要定期检查用电线路和设备状况。”近日获悉，国网锦州凌河区供电公司组织共产党员服务队来到锦州市厚生艺术工厂查看用电情况。 凌河区公司为全面贯彻落实党的二十届三中全会精神，聚焦企业发展新形势、人民用电新需求，充分发挥党团员在供电服务中的示范引领作用，定期组织共产党员服务队进行上门走访服务，优化电力营商环境，营造“零障碍”氛围。 通过了解生产经营状况、用电需求以及未来的发展规划，向其介绍当前的供电形势、电力政策和优化营商环境的相关举措。同时对用户配变台区、电器设备、开关、漏电保护器等逐一进行隐患排查，讲解安全用电知识及电力设施保护常识，增强用户安全用电意识，消除安全隐患。 除了上门走访服务，凌河区公司还结合客户各时段用电量、峰谷电量占比、基本电费和设备运行情况，为客户量身定制用能优化方案，建议客户及时调整基本电费计收方式。 同时，凌河区公司精简办电流程实行“一证受理”，为小微企业生产用户开辟绿色通道，利用“网上国网”APP手把手教用户进行线上办电、电费电量查询、电价政策解读，宣传属地供电服务热线，发放供电服务卡片，深入了解用户诉求，使用户切实体验到热情、便捷、高效的供电服务。 下一步，凌河区公司将持续开展客户走访活动，“零距离”倾听企业声音，面对面宣传惠企政策，点对点解决企业诉求，建立高效优质的为企服务，深入推进党建与优化营商环境工作的有机统筹、深度融合。 本网通讯员：刘海霞 （编辑：东北亚） |
国网义县供电公司：开推荐文章
热点阅读
