国网阿鲁科尔沁旗供电公司:走访问需送服务 助力企业降本增效
“要定期对用电设备和内部线路进行检查,注意用电安全,马虎不得,如果有需要协助解决的用电问题可以随时联系我们。”近日,在阿鲁科尔沁旗农丰杂粮有限责任公司厂房内,国网蒙东电力(阿旗天山口)蒙古马共产党员服务队帮助客户排查用电安全隐患,并向企业负责人叮嘱安全用电注意事项。这是该公司开展企业走访活动的一个缩影。
为进一步优化电力营商环境,助力地方企业更好更快发展,该公司持续开展企业走访活动,为企业送上暖心的服务,协助企业解决各类用电问题。走访过程中,该公司党员服务队队员详细了解企业生产经营情况及用电需求,向客户介绍电费电价政策、安全及节约用电知识、优化营商环境举措、各类用电业务办理流程等,认真记录并解答客户提出的各类用电咨询。同时,该公司党员服务队队员还到企业的配电室、生产车间等,协助企业相关人员开展安全用电隐患排查,并为企业提供“一企一案”“一企一策”专属服务,结合企业实际指导其节能降耗、降本增效。
下一步,该公司将继续以客户需求为导向,持续构建高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境,不断提升客户满意度和电力获得感,为地方经济发展提供坚强可靠的电力支撑。
本网通讯员:曹晓东 (编辑:东北亚) |