国网大兴安岭供电公司推行管理新模式

2021-11-15 10:21 [电企管理] 来源于：国网大兴安岭供电公司作者：赵稼丰

导读：2021年，国网大兴安岭供电公司紧扣国家电网有限公司战略目标和企业发展规律，结合改革发展新形势新要求，不断深化劳动、人事、分配三项制度改革，抓住了当前企业高质量发展进程中的主要矛盾，经过科学研判，提出了一网三星台区经理制管理模式，纵深推进放管服

2021年，国网大兴安岭供电公司紧扣国家电网有限公司战略目标和企业发展规律，结合改革发展新形势新要求，不断深化劳动、人事、分配“三项制度”改革，抓住了当前企业高质量发展进程中的主要矛盾，经过科学研判，提出了“一网三星”台区经理制管理模式，纵深推进“放管服”改革，切实解决生产一线员工结构性缺员问题，做到了因企制宜、精准施策，是对管理理念、管理机制、管理方式的深刻调整和重要探索，是破解发展难题、激发企业活力的“关键一招”，公司发展方式发生了深刻变化，呈现出发展新气象。

精准施策 谋一隅而动全局

多年来，国网大兴安岭供电公司营销专业超员、生产专业缺员的结构性缺员问题较为突出，已经对企业的日常生产运营造成了严重的影响。据了解，该公司整体员工老龄化严重，员工平均年龄47.7岁，新入职员工和退休员工比例为1：8。

国网大兴安岭供电公司以贯彻落实国家电网公司、省公司关于进一步深化劳动、人事、分配“三项制度”改革的决策部署为导向，最终确定采用“一网三星”台区经理管理模式，在基层供电单位实施星级台区经理制，推进营配调贯通深入融合，有效地缓解了结构性缺员问题。

“一网三星”管理模式是将供电营业区营销和配电专业整合为一个供电服务网，并按照供电营业区内10千伏配电线路，公用台区、专用台区，用电客户数等情况，将供电服务网划分成6个网格化台区，对应组建6支星级台区经理制管理团队。每支管理团队按照管理能力和业务水平配备“一星级台区经理、二星级台区经理、三星级台区经理”。各星级台区经理既具备营销业务能力，也有生产专业能力，营销、生产超、缺员问题得到了有效的缓解，“营配高度融合、业务协同运行、服务一次到位”的综合型服务体系得到了有效落实。同时，对各星级台区经理人采取工作积分制的方式进行绩效考核，并实施年度综合评价，对年度综合评价不合格的星级台区经理进行降星或者解聘，同时下调岗位薪酬待遇，实现“员工岗级能上能下、收入能增能减”，提升员工履职尽责意识。

凝神聚力落一子而活全盘

2021年6月，国网大兴安岭供电公司在加格达奇区供电公司实施“一网三星”台区经理制工作模式试点竞聘考试工作，所有参加竞聘人员均通过考试，各星级台区经理60余人陆续到岗开展工作，经过一个周期的运行，取得了良好的效果，缩短了服务流程，提高了故障处理效率，优化了人员配置。
有了成功经验，就要快马加鞭全面推行。2021年10月，国网大兴安岭供电公司在所属的各县、区供电公司全面开展了“一网三星”台区经理制工作模式。为保证竞聘考试取得更好的成效，该公司在考试前期，完善培训制度，建立组织保障机制，组建员工培训团队，利用平台有针对性对竞聘人员进行培训，由浅入深，让职工不断熟悉专业业务技能、熟悉应知应会等知识，为竞聘考试奠定了基础。

10月26日，该公司在漠河、呼玛、塔河、呼中、新林、松岭供电公司同步开展“一网三星”台区经理制竞聘考试工作。竞聘考试内容涉及安全、营销和生产三个专业，通过采取笔试和现场实操考核的评价方式开展“星级台区经理”考评。考试过程中，竞聘人员认真填写工作票，上机绑定网上国网APP、SG186系统档案信息查询，在实操台上装表接电、钳形电流表测电流，在线路巡视中查找故障五项考试项目。经过一天半的考试，所有参加“一星”考试人员全部通过了竞聘分数，下步将参加“二星、三星”考试。

国网大兴安岭供电公司面对新时代全新的机遇和挑战，顺应发展趋势，不断创新发展，在网格化“一网三星”台区经理管理新模式中，生产一线缺员问题将会得到有效缓解，“营配高度融合、业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位”的综合型服务体系得到了有效落实。

本网通讯员：赵稼丰

（编辑：东北亚）

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