白水社区学党史办实事 优化居民服务
2021-04-01 09:45 [矿区建设] 来源于：白水社区 作者：李小萍
导读：自党史学习教育开展以来，白水社区根据自身实际，将学党史与推动全面工作和解决实际问题结合起来，讲奉献、看成效，把学习效果转化为工作动力和任务落实成效，不断优化居民服务流程，用心用情用力解决好居民急难愁盼问题，让小区居民有更多的幸福感、获得感
 党史学习教育动员会后，白水矿小区对居民最关心，也是最头疼的报修、维修服务进行优化，重新调整现有人员分工，使服务更加快捷有效，强化优质服务的体验感。该小区主要从优减报修程序、增加报修方式与手段、增强班组自主性、强化党支部监督等四个方面进行改进，让维修服务不再成为居民心目中的“老大难”。 3月25日，小区供水主管道两处爆裂，导致小区全面停水。从接到供水巡查员管道骤然失压的报告，到寻找漏点、制定维修方案、排空管道存水、完成维修仅用了12小时。以前，这样的维修起码也得2天时间。现在，由党员带头，在“学党史、悟思想、办实事、开新局”的思想指引下，大家主动加班加点，将“能当日解决的问题绝不拖到第二天，能在我手里解决的问题绝不推给其他人。”理念贯彻工作始终，主动为居民服务好、服好务。 3月26日，30号楼3单元一层一位大婶到小区报修说，由于该单元散水开裂，落水管弯头断裂，一下雨，水就灌入墙缝，导致自家室内潮湿，能否予以维修？维修班接到报修后立即实地查看，利用施工队废弃的旧落水管将雨水引出散水，修复散水裂缝。从报修到完成仅仅用了2个小时。事后，前来报修的大婶激动地说：“没想到你们现在的维修速度变得这么快！感觉跟以前有些不一样了呢！” 党史学习不是只挂在口头上，革命先烈艰苦卓绝的奋斗史使大家的心灵再次产生触动，思想一次次受到洗礼。大家自觉将学习成效转化为干好工作的前进动力，以更加优质的服务展现新时代产业工人的风采。 本网通讯员：李小萍 （编辑：东北亚） |
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