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    社区关爱暖人心 为民服务不止步

    2021-10-14 22:34 [矿区建设]  来源于:马南社区    作者:雷转梅
    导读:社区关爱服务中心成立啦!南桥小区关爱服务中心的办公桌上摆放着一个我为群众办实事记录本,别看这个本子不起眼,它的作用可不小,是小区和居民之间的连心桥。打开之后,居民反映问题的时间、住址、电话以及具体的事情,小区人员维修处理的过程及结果等都做了
    社区关爱服务中心成立啦!南桥小区关爱服务中心的办公桌上摆放着一个“我为群众办实事”记录本,别看这个本子不起眼,它的作用可不小,是小区和居民之间的连心桥。打开之后,居民反映问题的时间、住址、电话以及具体的事情,小区人员维修处理的过程及结果等都做了详细的记录。关爱服务中心成立短短三个月,南桥小区为居民解决实际困难二十余件,赢得了小区居民的一致赞扬。
    小区居民王阿姨到关爱服务中心反映游艺室门口的路灯不亮了,晚上出行不方便,也不安全。相关人员做好记录后,汇报领导,小区领导立刻安排人员维修,他们做好防护措施,登上梯子,经过更换灯泡、触发器后,半小时后恢复照明。围观的居民都竖起了大拇指,说:“这简直是神速啊,小区的服务就是好啊!这个关爱服务中心真的是太方便、太贴心了!”
    居民反映,单元楼道公共区域停放了电动车,不仅影响通行,也存在很大的安全隐患,希望小区能处理。汇报后,小区领导随即安排维修组人员进行逐楼逐单元排查,对楼道内停放的电动车进行了清理,并对电动车主进行了劝解教育,向居民讲解了电动车火灾事故的危害、如何预防火灾事故发生等消防知识,让居民意识到在楼道停放电动车的行为存在着严重的安全隐患。这一行动得到了居民的理解和支持。
    居民的事再小也是“大事”,正是这一件件的“小事”,拉近了小区和居民之间的距离,温暖了民心。党史学习教育的开展,社区关爱服务中心的成立,南桥小区一如既往,始终以“我为群众办实事”为出发点和落脚点,真正为居民办实事办好事,把居民的事放在心上,真心真意解决好居民急愁难盼之事,不断增强小区居民的获得感、幸福感、安全感。

    本网通讯员: 雷转梅
     
     
     
     
     
      
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

    (编辑:东北亚)

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