“严、细、情”助力班组安全
今年,建新煤化公司紧紧围绕优化班组建设水平,不断增强班组的凝聚力、向心力和战斗力。销售部党支部立足安全生产实际,以强化班组安全文化建设为抓手,在“细、严、情”上下功夫,让安全文化在班组生根发芽,进一步为客户提供优质销售服务。
作为基层班组长的“头雁”王航,不仅思想政治素质高,而且专业技术素质硬。在甲班的工作微信群中,他将临时的工作任务、安全信息、奖惩通报及各种违案例和职工行为规范等,都第一时间发到群里让每名职工看到知晓。 他常说:“作为一名班组长,要用制度管人,用感情暖人。一方面,必须负起管理责任,行使管理权力,不能把私人感情在工作中滥用。另一方面,得用感情与职工交流,要关心组员的生活疾苦。” 班前,他明确班前讲清各岗位及作业现场安全注意事项,对情绪不佳、疲备困乏等人员进行重点监管,合理安排工作。班中,他紧盯矿内车辆秩序、多仓、多煤种同时装运等薄弱地点,对重点岗位做到时时监控,及时发现和消除隐患。班后,对单班工作汇总,完成班组交接,确保销售衔接无误。其中在2021年3月的销售工作中,他有效激发了组员的工作动力,提升了团队战斗力,实现每车的除皮、称重、煤炭装载、票据打印等诸多环节均控制在一分钟内,大幅提升安全装运效率,取得单班销售突破134445.9吨的优异成绩,成功助力销售业绩。 “师傅,您这张提煤单没有加公司的公章,请联系拉运公司更换提煤单!”作为计量员,他们坚持工作原则,仔细对提煤单上的信息核对。 过磅时,核查提煤单上的公司、吨位、印章,同放煤工做好配合。打印时,要检查水土流失票和运单的编号,确保打印位置准确、信息无误。交班前,核对当班销售数据时要严格遵守核对程序,做到销售单单数与提煤单数量吻合。 在认真履行岗位职责的同时,计量员也树立了“销售的本质就是服务”的观念,给拉运司机耐心讲解装运流程,自觉做好建新牌优质动力煤的宣传员,为司机提供优质、快速的销售服务,将单纯的销售产品,发展成为销售“建心牌”的温馨行动。 “前进、后退……”咋一听像是有人在指挥交通似的,近一看, 原来是放煤工在煤仓给运煤车放煤。 作为煤仓的“交通员”,他们严格按照岗位责任制,及时了解煤仓设备及周边信息,准确无误发送信号,严格按照业务规程装车。他们勤翻“旧账”,总结出以往煤仓液压设备“夏防热、冬防冻”的特点,夏天勤倒仓,冬天提前预热,积极查漏补缺,确保安全隐患排查治理到位,提升煤仓安全保障能力。 在工作中,放煤工始终把落脚点放在为客户服务上,开展“送清凉、送温暖、送福利”等活动,遇到司机有困难时及时帮忙解决处理,完成司机的微小诉求,用通俗易懂的语言向司机解读矿区相关“三违"政策,对首次来拉运的车,耐心指导;对车型规格特殊的车,一次性装不够,可给与二次补煤,真正做到一点一滴见初心,一枝一叶总关情,也赢得了拉煤司机的真挚点赞! 班组是企业安全管理的主战场,加强班组安全管理是企业安全生产工作的关键。建新公司以班组安全为中心,提升班组管理水平,着眼于客户的日常需求,以高效率、高品质、高标准的销售服务,换取司机、客户的好口碑、市场发展的好环境! 本网通讯员:张美心 (编辑:东北亚) |