蒲白建庄矿业：“上门服务”让职工有求必应

2020-07-16 09:26 [班组建设] 来源于：蒲白建庄矿业作者：任超

导读：你好，我们是综合办公室后勤组的，请问你房子有需要维修的吗？这是蒲白建庄矿业公司综合办公室和物业部维修组人员在对该公司职工宿舍开展的主动上门维修服务工作时的一幕。综合办公室作为该公司主管后勤工作的部门，为了进一步的提高主动服务意识，做好后勤

“你好，我们是综合办公室后勤组的，请问你房子有需要维修的吗？”这是蒲白建庄矿业公司综合办公室和物业部维修组人员在对该公司职工宿舍开展的主动上门维修服务工作时的一幕。

综合办公室作为该公司主管后勤工作的部门，为了进一步的提高主动服务意识，做好后勤保障工作，改写后勤维修工作在职工心中的印象。自7月起，在保障职工住宿区水电暖维修工作中，该部门建立主动上门工作机制，通过主动上门服务和向职工征询维修工作中的意见及建议，认真解决了职工填报的需要维修的地方，将后勤维修保障工作落到了实处，落到了心中。随后该部门仍将持续开展上门服务，防止因小问题变成大维修，做到故障抢修及时到位，解决职工的后顾之忧，营造良好的住宿环境。

“服务太周到了，我打一个电话就马上有人来维修了……”该公司的这一举措受到了广大职工的一致点赞。该公司综合办后勤组和物业部的维修人员也表示今后要不断增强主动服务意识，力争使该公司后勤维修保障力度上升一个台阶。

本网通讯员：任超

（编辑：东北亚）

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