山东销售深化阿米巴经营模式的非油实践

2026-06-02 09:39 [矿区新闻] 来源于：中国石油报作者：中国石油报

导读：5月25日，在山东销售潍坊第15加油站，加油机、收银台刚张贴上色彩鲜明的手绘海报，氛围感满满。这座位于城区腹地的加油站，虽规模不大，却在街头格外醒目。客户视线能停留的地方，就是销售的起点。这是站经理刘建英常挂在嘴边的一句话。这个仅有35平方米的

　　5月25日，在山东销售潍坊第15加油站，加油机、收银台刚张贴上色彩鲜明的手绘海报，氛围感满满。这座位于城区腹地的加油站，虽规模不大，却在街头格外醒目。

　　“客户视线能停留的地方，就是销售的起点。”这是站经理刘建英常挂在嘴边的一句话。这个仅有35平方米的便利店，去年非油销售额同比增长31%。

　　深化阿米巴模式激活“源动力”

　　如何打破传统固化的销售模式，把加油的瞬时“流量”变成便利店的长久“留量”？山东销售给出的答案是：深化阿米巴经营模式，让每一个基层单元都成为创效的源头。

　　下午3时，过了加油高峰期，刘建英并没有闲下来。她和白班组的员工们围在柜台前，对着手机上的销售数据“算账”。

　　“这一单‘出游组合’卖得快，说明周末出来玩的人多了。”刘建英指着屏幕对员工说，“晚班的时候，多推推矿泉水和零食。”

　　在山东销售，这种“算账”已经成为每个班组的日常。各班组作为独立经营单元，非油销售额单独核算，费用单独列支。今天卖了多少、赚了多少，当天就能见分晓。

　　公司每次下发主题营销方案，各班组都会进行“礼包测试”。大家绞尽脑汁搭配不同的商品组合，看哪个卖得最快、回头率最高。

　　“以前觉得卖非油是额外活，现在不一样了。”一位工作了5年的老员工说，“现在跟自己的收入挂钩，卖得多赚得多，大家干劲十足。”

　　做强核心单品稳住“基本盘”

　　如果说阿米巴模式激活了“人”的能动性，那么核心单品策略则找准了“货”的发力点。

　　面对新能源汽车保有量突破150万辆、成品油销售拐点提前到来的新形势，山东销售在省公司层面做了一次大胆的“减法”。依托全省历史销售大数据，省公司从数千种商品中，精准筛选出35款核心大单品，涵盖集采自有、山东自有等高频刚需商品，并将其定为门店经营的“当家货”。

　　“以前店里东西杂，客户常挑花眼，我们也卖不动。”淄博8站站经理曹美丽说，“现在省公司帮我们把关，主推这几十款商品，客户目标明确，我们推销也有底气。”

　　这种从“常规订货”到“精细运营”的转变，带来了立竿见影的效果。数据显示，这35款核心大单品的收入，已经占到了山东销售非油总收入的40%。

　　精准捕捉需求深挖“增长点”

　　非油业务想要持续向好，关键在于精准把握消费需求。为此，公司搭建“两级共创+站内反馈”运营机制，因地制宜推出差异化营销举措。

　　从胶东半岛到鲁西平原，风土人情不同，客户需求各异。地市公司和加油站天天面对客户，最清楚该卖什么。山东销售广泛征求13家分公司的意见，制定“全省组合礼包名录”。在这本名录里，既有全省统一动作的“规定篇”，也有各站根据自己商圈特点搭配的“自选篇”。

　　同时，为了打破实体网点的物理局限，山东销售全面对接美团、淘宝、京东等头部平台，搭建起覆盖门店周边3至5公里的即时配送网络。

　　“公司给的是‘菜单’，不是‘命令’。哪个菜上、哪个菜下，我们自己说了算。”一位站经理的感慨，道出了公司非油业务蓬勃发展的活力所在。

　　如今，在山东销售搭建的广阔舞台上，无数个便利店正通过机制的变革与人的努力，走出了一条从“传统油站”到“生活驿站”的突围之路。（记者范奕辰通讯员李京晶王文惠）

（编辑：韩语）