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    龙唐供热分公司:监督推动“访民问暖”

    2026-11-13 17:26 [电企一线]  来源于:龙唐供热分公司    作者:王琦 
    导读:近日,为提升供热服务质量,龙唐供热分公司主动作为,开展访民问暖走访活动。该公司纪委立足监督职责,督促业务部门通过入户走访、排查隐患等举措,切实解决群众急难愁盼问题,保障辖区群众温暖过冬。 该公司区域运维中心工作人员走街串户,与居民面对面沟通
    近日,为提升供热服务质量,龙唐供热分公司主动作为,开展“访民问暖”走访活动。该公司纪委立足监督职责,督促业务部门通过入户走访、排查隐患等举措,切实解决群众“急难愁盼”问题,保障辖区群众温暖过冬。
    该公司区域运维中心工作人员走街串户,与居民面对面沟通,细致了解室内温度是否达标、暖气运行是否正常,现场排查管道堵塞、漏水等隐患并提供专业指导。针对走访收集的诉求,该公司业务部门实行分类处置,对现场能解决的问题即时处理;对无法立刻解决的,逐一建立台账并明确整改时限。为确保整改落地见效,该公司纪委跟进监督,督促相关业务部门切实履职尽责,对台账问题实行销号管理,将各项保供措施落细落实,确保件件有回音、事事有着落。
    下一步,该公司纪委将持续跟进“访民问暖”工作,督促相关部门进一步完善服务机制,不断提高热用户满意度。
     

    (编辑:东北亚)

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