国网阿鲁科尔沁旗供电公司：开展“上门送服务”专项活动

2026-02-03 09:41 [电企一线] 来源于：国网阿鲁科尔沁旗供电公司作者：杜成龙

导读：当您有任何用电咨询、报修或建议，可随时拨打电话，我们将第一时间响应，为您提供高效、便捷的用电服务保障。1月27日，国网阿鲁科尔沁旗供电公司工作人员在开展上门送服务专项活动时嘱咐用电客户。随着年关临近，为切实保障民生用电，自1月初以来，该公司组

“当您有任何用电咨询、报修或建议，可随时拨打电话，我们将第一时间响应，为您提供高效、便捷的用电服务保障”。1月27日，国网阿鲁科尔沁旗供电公司工作人员在开展“上门送服务”专项活动时嘱咐用电客户。

随着年关临近，为切实保障民生用电，自1月初以来，该公司组织人员对天山镇城区的10千伏镇东线沿线商厅用电客户开展“上门送服务”专项活动，将便捷供电服务送到客户心坎上。10千伏镇东线沿线共有475户商厅用电客户，占了天山镇城区的16.67%，用电负荷比较集中，运行容量达11.94兆伏安，并且随着春节日益临近，用电负荷持续攀升。对此，该公司组织人员开展“上门送服务”活动，现场为商厅客户送上专属服务，面对面倾听商厅客户用电需求，帮助商厅客户排查用电安全隐患，积极解决用电客户各类用电问题。同时，该公司工作人员宣传电力保护条例等法律法规和安全用电、节约用电等知识，并告知相应的网格服务电话及台区经理联系方式。

截至目前，累计上门服务475个商厅客户，解决客户21个用电诉求。下一步，该公司将常态化开展“上门送服务”活动，以“接需即办、办就办好”的标准，全力保障全旗电力安全可靠供应和各类客户用电需求。

本网通讯员：杜成龙

（编辑：东北亚）

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