国网大丰供电:“红马甲”守牢冬日用电防线
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“红马甲”穿梭寒冬,暖心电守护民生。寒冬岁末,随着用电需求攀升,最近,国网大丰区供电公司组织“红马甲”志愿服务队,深入社区村落、田间地头,以“宣传+排查+帮扶”三维服务模式,织密冬季用电安全网,用暖心举措守护群众温暖过冬,彰显了电力企业“人民电业为人民”的初心使命,为冬日注入阵阵暖流。 精准宣传,筑牢安全用电思想防线。冬季是用电安全事故高发期,取暖设备集中使用、线路负荷攀升等因素,易引发安全隐患。大丰供电提前部署,组织多支“红马甲”服务队,精准回应民生需求,靶向宣传提升群众安全用电意识,通过设咨询台、挂横幅、发放宣传手册等形式,向群众普及科学用电知识;针对老年人、留守儿童等重点群体,以唠家常、现场示范等通俗易懂的方式,采用精准化、场景化宣传,讲解取暖设备操作规范、私拉乱接危害及触电急救技巧,有效降低了事故发生率。 专项排查,从源头化解用电安全隐患。该公司12家供电所同步开展冬季用电专项走访排查,“红马甲”队员挨家挨户询问电器使用情况,记录大功率设备接入信息,对线路老化、插座松动等隐患当场给出整改建议,能现场解决的即刻免费处置。针对孤寡老人、残疾人等弱势群体,建立“一对一”帮扶机制,定期上门义务检修线路、维修电器,免费更换老化线路和破损配件。这种“全面排查+重点帮扶”的模式,从源头化解各类用电隐患,为群众用电安全筑牢屏障,既实现了隐患排查无死角,更彰显了服务温度。 暖心服务,延伸电力保障服务触角。在冬季保电工作中,供电企业不仅要保障电网安全稳定运行,更要延伸服务触角,聚焦群众急难愁盼问题。大丰供电以“红马甲”志愿服务为载体,持续紧盯低温天气用电需求,用暖心服务破解群众用电难题,用实际行动践行社会责任,让“暖心电”照亮群众冬日生活,提升服务质效。截至目前,大丰供电已为全区55户特殊困难家庭完成用电隐患排查整改,义务更换室内线路300多米、破损插座80个、不合格开关32个,发放宣传资料13000余份,整改隐患10处。 由此,我们要学习国网大丰区供电公司的做法和经验,以“宣传+排查+帮扶”三维服务模式,织密冬季用电安全网,用专业守护安全,用温情温暖人心,切实履行冬季保电责任,深度践行为民生服务的理念。相信随着常态化服务的推进,大丰供电将持续筑牢用电安全屏障,保障群众安心用电、温暖过冬,以优质电力服务赋能民生幸福,书写新时代电力服务民生的崭新篇章。 本网特约记者:盐文 (编辑:东北亚) |

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