伊春供电公司：优化电力营商环境 助力林城经济发展
2023-05-31 09:40 [电企一线] 来源于：伊春供电公司 作者：李剑
导读：5月15日至19日，伊春供电公司抽调生产、营销、安监、纪检等专业部门的骨干员工组成两个工作组，对所属21家供电服务机构开展了优化电力营商环境专项督察工作，进一步强化安全生产和优质服务工作，使林城百姓用上放心电、舒心电。 你好，红星供电所吗？我家线路
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5月15日至19日，伊春供电公司抽调生产、营销、安监、纪检等专业部门的骨干员工组成两个工作组，对所属21家供电服务机构开展了优化电力营商环境专项督察工作，进一步强化安全生产和优质服务工作，使林城百姓用上放心电、舒心电。 “你好，红星供电所吗？我家线路总是打火，你们快过来看一下吧……”5月19日16时，工作人员来到红星区，模拟电力客户拨打供电所抢修服务电话。检查过程中，工作人员通过模拟用户报装、用户报修、现场考问，检查营业厅工作人员、事故抢修人员工作中、抢修现场安全工器具的规范使用情况，对存在的不足和薄弱环节进行了逐一登记，并当场反馈、明确责任，督促责任人员及时改正。 此次全覆盖监督检查工作在春季检修的关键时节，在全力保生产、保安全、保供电、保服务的同时，工作组采取“四不两直”方式，保证了此次督察工作的高效与公正。此次检查覆盖营业厅、业扩报装、故障报修、电费抄收、安全生产规章制度落实等五大项26个环节的内容。检查过后，该公司纪委对发现的问题向各供电服务机构进行了通报。同时转交专业部门，由专业部门负责监督指导进行整改。 下一步，该公司将聚焦安全生产、优质服务、小微权力、违规吃喝等方面的监督，全面整治供电服务方面存在的突出问题，推动构建全员、全方位、全过程的优化电力营商环境再提升工作格局，进一步增强所属各单位的供电服务能力，提升供电服务质效，持续优化电力营商环境，助力地方经济发展。 本网通讯员：李剑 （编辑：东北亚） |
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