伊春供电公司：开展“卖电如果不能为用户着想”大研讨活动
2022-10-14 10:05 [电企一线] 来源于：伊春供电公司 作者：孔祥钰
导读：大家要以此次主题活动为契机，进一步增强服务意识、提高政治站位、强化责任担当，真正把客户的事当成自己的事，以实际行动，不断提高供电服务水平和质量。9月26日，伊春供电公司营销战线卖电如果不能为用户着想就是为难自己研讨会上，该公司领导向全体参会人
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“大家要以此次主题活动为契机，进一步增强服务意识、提高政治站位、强化责任担当，真正把客户的事当成自己的事，以实际行动，不断提高供电服务水平和质量。”9月26日，伊春供电公司营销战线“卖电如果不能为用户着想就是为难自己”研讨会上，该公司领导向全体参会人员叮嘱道。 9月16日，伊春供电公司深入贯彻落实省公司工作要求，结合“能力作风建设年”活动，坚持问题导向、需求导向、目标导向和结果导向，在公司范围内积极开展“卖电如果不能为用户着想就是为难自己”大研讨活动。 该公司各部门及单位高度重视，精心组织，对照有关法规、文件、方案计划要求，紧密结合实际，针对政治思想意识不够强、服务宗旨观念不够牢、日常工作作风不够实、存在好人主义、形式主义现象、存在简单主义、守旧主义现象等着力解决的突出问题，反思自身思想认识是否到位、服务和指导基层工作是否到位、管理是否到位、责任落实是否到位、履职能力是否满足工作要求、基层工作存在哪些不足。 该公司各战线员工在研讨中认真思考，科学制定下步工作举措，把满足用户对美好生活的向往作为出发点和落脚点，把主题活动与优化电力营商环境、提质增效、优质服务工作相结合，做到“窗口无否决”，推进各项业务“指尖办”“网上办”“就近办”，时刻以用户为中心，持续优化电力营商环境，提升“获得电力”服务水平，助力企业降本减负，避免活动流于形式。着力强化线路、设备巡视，严肃值班值宿，规范服务用语，及时处理隐患缺陷，减少故障停电次数及时间，贯彻正确、高效、迅速、协同的原则，强化应急响应，提升抢修服务质效，强化责任担当，切实增强为民服务意识。 下一步，该公司将根据研讨结果进行督导整改，全面梳理对照“问题清单”和通过自查发现的问题，结合当前公司重点工作，分专业统筹整改措施，补短板、强弱项。设置督导组，以“四不两直”方式深入基层一线开展检查，形成长效机制，牢固树立“卖电如果不能为用户着想就是为难自己”的意识。以更加有力的措施推动公司广大干部解放思想、提升能力、转变作风，确保上级重大决策部署在公司落地见效，加快推动“一体四翼”发展布局，为建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业、服务地方经济发展作出积极贡献，以实际行动迎接党的二十大胜利召开！ 本网通讯员：孔祥钰 （编辑：东北亚） |
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