伊春供电公司：助企复产纾困 持续优化电力营商环境
2022-07-06 09:19 [电企一线] 来源于：伊春供电公司 作者：姜博、魏杰
导读：后疫情时代，经济发展面临着需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力，广大市场主体特别是中小微企业亟需纾困解难。伊春供电公司主动跟进产业振兴行动实施，包保联系服务企业（项目）机制落实，全力保障企业用电无忧，稳住经济、安全发展，做到企业底数清、问题
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后疫情时代，经济发展面临着需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力，广大市场主体特别是中小微企业亟需纾困解难。伊春供电公司主动跟进产业振兴行动实施，包保联系服务企业（项目）机制落实，全力保障企业用电无忧，稳住经济、安全发展，做到企业底数清、问题困难清、政策解释清，为客户量身定制用电方案，主动听取客户意见与建议，进一步提高供电可靠性，为企业发展赋能。 “我们今天来了解一下你们在用电过程中有什么问题，有什么需要我们改进和服务的地方。”6月13、14日，伊春供电公司分管营销领导率队先后到铁力市，与铁力市副市长李兵共同研究推进优化电力营商环境政策文件落地实施方案。到伊春经济开发区重点用电户开展上门走访，在伊春宇润生物科技有机肥有限公司和伊春特瑞森林食品有限公司，通过与客户交流，实打实地为客户解决用电问题，聆听客户意见，现场解答客户的用电疑问。 该公司以“获得电力”专项实施方案为统领，以提升客户“获得电力”服务水平为目标，制定《铁力市电力接入工程延伸投资界面管理办法（征求意见稿）》《铁力市关于实行电力接入工程并联（免）审批有关事项的通知（征求意见稿）》努力实现业扩报装集中管理，探索实现方案“零审批”，力争在铁力市落实首个试点性政策试验地。在与铁力市副市长李兵研讨中，进一步确定了延伸外部电源投资界面范围，主要是在城镇规划建设用地范围内的工业、商业、农业等10千伏高压接入用户（不含建设项目临时性用电及政府投资项目永久性用电），与储备土地直接相关的市政配套基础设施建设相关项目上，建立信用评价管理体系。实行容缺受理，用户承诺备案制。针对施工长度在300米内的外线工程，做到工程技术简单、施工方案简便。用户可先提交关身份证件等关键申请材料，作出书面承诺，申请所需全部文件材料在规定时限内补齐，在铁力市政务服务中心综合服务窗口备案后，只要承诺施工过程不影响道路交通安全和破路、破绿施工，承诺破路、破绿恢复不低于原设计标准的，可直接组织电力线路施工。 在走访伊春经济开发区过程中，深入交流园区项目用电、生产规模、安全用电等有关情况，诚恳地征求了对供电服务方面的意见和建议，商讨开发区推动电力接入工程延伸投资界面问题。该公司表示会不遗余力地持续提升供电服务工作质效，全心全意服务好园区经济发展。管委会主任对伊春供电公司在企业供电项目建设方面给予的大力支持表示衷心感谢，对供电公司能够始终站在客户的角度开展供电服务工作，真心想客户所想、急客户所急给于高度评价，表示将结合开发区实际情况尽快出台电力接入工程延伸投资界面管理办法，希望供电公司能一如既往地对园区给予大力支持。 近一个月以来，该公司领导班子共走访户重点客户346户，解决客户各类问题14个，为客户推送能效账单248份。下一步，该公司将持续推行国网公司九项举措及伊春公司“获得电力”提升专项实施方案，全面推进“三零”服务，最大限度压减办电环节、接电时长及办电成本，努力实现“环节少、时间短、造价低、服务优”的办电服务新模式，全面推动电力营商环境建设取得实效，为助力地方经济社会发展提供优质可靠的电力保障。 本网通讯员：姜博、魏杰 （编辑：东北亚） |
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