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    伊春供电公司:深夜抢修保供电 优质服务见行动

    2022-04-02 10:26 [电企一线]  来源于:伊春供电公司    作者:史超 孔祥钰
    导读:电缆测试完毕,符合送电条件,立刻送电。3月23日晚21时41分,在伊春市丰林县利民小区楼前,经过伊春丰林县供电公司工作人员11个多小时的连续奋战,利民小区200余户客户全部恢复送电。 3月23日上午10时37分左右,该县自来水公司基础设施改造施工,铲车操作不慎
    “电缆测试完毕,符合送电条件,立刻送电。”3月23日晚21时41分,在伊春市丰林县利民小区楼前,经过伊春丰林县供电公司工作人员11个多小时的连续奋战,利民小区200余户客户全部恢复送电。

    3月23日上午10时37分左右,该县自来水公司基础设施改造施工,铲车操作不慎挖伤了电缆,造成低压进户电缆短路,导致利民小区四栋家属楼停电。由于基础施工面积较大,电缆敷设路径隐蔽,小区物业电工反复排查都未找到受损故障位置,只能求助供电公司帮忙,据了解受损电缆为小区资产,这类故障本应由小区开发商或物业管理公司承担维修责任,但得知情况后,本着故障就是命令、抢修就是责任,“你用电、我用心”的服务理念,该县供电公司负责人在得知情况后,带领抢修人员在做好疫情防护措施后第一时间赶往现场,到达现场后抢修人员首先对现场进行深入检查,并向基础施工单位详细询问路面开挖情况,同时借助专业设备开展逐段检测,确定电缆受损位置后,发现地下电缆已完全破损,且地下情况复杂,又赶上天寒地冻,挖掘难度太大,为保证小区居民正常用电,结合现场实际情况,因地制宜,紧急制定抢修方案,决定架设临时电缆先保证居民正常用电,生产负责人一边安排抢修人员准备材料,一边要求抢修人员做好安全防护措施,并安排人员上门安抚停电客户,做好解释工作。“再有类似情况发生,先抢修保供电,再谈产权。”该县供电公司负责人说道。

    为确保抢修进度,当天晚餐抢修人员就在现场简单地吃完盒饭后又开始抢修,时间一分一秒地过去,此时天色已晚,大家克服天气寒冷和夜间抢修带来的各种不利影响,在手电筒的照射下,大家全神贯注地忙碌着,仔细制作着电缆终端头。一道道工序环环相扣,抢修任务争分夺秒地展开。晚归行人和车辆看到抢修人员忙碌的身影无不投去赞许的目光。“为了我们能正常用电,供电工人连夜奋战,真不容易,感谢你们不辞辛苦的抢修,好样的!”见证了抢修过程的居民和政府官员对电力员工的铁军精神连连称赞,纷纷竖起大拇指。

    在经历11个多小时的连续奋战后,圆满完成抢修任务。此次抢修共计处理故障点6处,出动人员24人次,车辆4台次,临时电缆160于米,望着已恢复正常供电的居民楼,抢修人员露了欣慰的笑容,良好的工作作风,亲善的优质服务,敢打敢拼的吃苦精神,为伊春供电公司在这次抢修工作中赢得了良好的赞誉。政府称他们是一马当先的勇士,老百姓夸他们是最可亲的人。

    本网通讯员:史超 孔祥钰

    (编辑:东北亚)

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