同江供电公司:我为群众办实事--智能电表开启群众用电新模式
7月15日,同江市华龙嘉苑小区内,同江供电公司组织电力服务人员对全市各小区的新装智能电表进行日常检查,让群众用电更智能、更便捷、更放心。 在华龙嘉苑小区,电力服务人员正在逐户核验智能电表数据,保障群众可靠用电。 商户张明在看见电力服务人员走过,打趣问道:“你们在忙什么啊?现在都换成智能电表了,30多度的天儿你们穿个长袖跑出来?”他了解到电力服务人员在进行日常检查,长袖工作服是工作时必须穿的,明白了电力服务人员的辛苦,并主动为电力服务人员送上了凉爽的饮品。“自从更换智能电表后用手机缴费和查询特别方便,用“网上国网”APP,每天能看到实时数据特别实用。”小区商户张明说道。 新版智能电表具有停电信息传送、远程缴费、电费不足自动短信提醒等功能,用户通过“网上国网”APP就能享受全透明的用电体验、全方位的缴费方式、全天候的服务响应,群众用电更智能、更便捷、更放心。 同江供电公司从2019年末至2021年5月份,对市区内所有电表进行分批次轮换,共计更换智能电表81865块。智能电表的更换,不仅可为用电客户提供自动化、免打扰、更精准的抄表服务,彻底杜绝以往人工抄表可能发生差错的问题,也改变了传统的上门张贴“电费通知单”的传统提醒模式,通过短信、微信方式提醒,既可以更好地保护客户隐私,确保通知到位,又可以解决纸质通知单浪费自然资源、影响楼道卫生环境等问题。 本网通讯员:冯佳琪 (编辑:东北亚) |