伊春供电公司:关爱空巢老人 优质服务暖人心
“喂,是沪嘉电业吗,我是张宝文家,我家客厅内灯不亮了,其它屋有电,能过来帮我看一看吗?”3月4日晚上八点半,伊春嘉荫供电公司沪嘉服务站值班室一阵急促的电话铃声响起。 值班员接到电话后急忙穿上大衣带齐工具,迅速赶到用户家中,经过现场检查发现是灯泡故障,进行了更换后,屋里恢复了明亮,随即工作人员像往常一样,又对张文宝家的开关和插座及各种用电设备进行了全面检查,发现厨房开关不好使,又主动为其更换了开关。看着明亮的屋子,老两口拉着工作人员的手高兴地说:“太感谢你了,要不今晚只能摸黑,干着急了。你们不管多晚都是一叫就到,我们心里真是放心啊”工作人员微笑着回答:“你们年龄大了,家里以后有任何关于电的问题可以随时给电业局打电话,无论谁在值班,都会第一时间赶来帮您解决的,保证你们能够安全正常用电,就是我们最期望的。” 嘉荫供电公司沪嘉服务站始终关注当地孤寡老人生活状况,主动为其接决了生活用电困难,用实际行动践行你用电、我用心的服务宗旨,今后也将一如既往的做好优质服务工作,发扬关爱孤寡老人、关爱弱势群体的美德。 本网通讯员:刘任松 (编辑:东北亚) |