伊春供电公司:市区供电所荣获伊春市伊美区公开述职第一名
12月11日,伊春市伊美区召开2020年度“向人民报告,请人民监督”公开述职报告会。经社会各界评议代表现场对85个参评单位打分,伊春供电公司市区供电所以98.6分获得公开述职评议第一名。 市区供电所作为伊春供电公司的一个缩影,坚持伊春供电公司2020年度工作主基调,做好疫情期间供电服务保障工作,落实国网公司基本电费减免优惠政策,全方位优化供电服务方式助力重点企业复工复产,多举错保障广大客户电力供应。 自疫情爆发以来,伊春供电公司主动对接金北药公司、市医院、中心医院、林都机场、火车站等疫情防控重点对象,建立24小时沟通机制,保证电力供应稳定。疫情期间针对伊美区共出动220人次,车辆136次,处理报修91起,更换电表42块,更换断路开关36台,更换楼道声控灯50盏,解决用电问题13起,业务咨询受理132起。 依托共产党员服务队开展“护航网课”保电行动,与学校建立“一对一”联动机制,全力保障学校复课用电。在东升社区、伊东小镇、红旗林场等交通不便社区,设立党员“移动营业厅”,现场收费、解答用电问题,获得客户好评。农忙季节,共产党员服务队将服务送至田间地头,了解农户缴费和用电情况,助力农户秋收用电无忧。 下一步,伊春供电公司将继续提升服务能力,加强优质服务管控力度,调整服务方式、关注服务细节,努力做到服务规范、用户满意。强化党员干部转变工作作风,带头践行“人民电业为人民”企业宗旨,为企业发展和伊春建设贡献力量。 本网通讯员:刘彤 姜超泽 (编辑:东北亚) |