佳木斯供电公司：“网上国网”软件APP 足不出户享便捷电力
2020-09-14 11:18 [电企一线] 来源于：佳木斯供电公司 作者：孙誉宁、杨帆
导读：以后不用再辛苦跑到营业厅排队了，您可以扫一下这个二维码，注册账号后下载网上国网APP，足不出户就能办理查余额，充值缴费、故障报修等业务，而且现在参与线上办电、线上交费金额大于100元的活动还有口罩赠送呢！9月1日，在国网佳木斯供电公司向阳区供电营
 “有这个APP真是太方便了，以前都是早早就来排队等待缴费，疫情期间也不方便，这以后就方便多了，我们在家就能缴电费了。”孙先生高兴地说。 自今年7月份以来，国网佳木斯供电公司全面推广“网上国网”APP，全力支撑疫情期间电力客户办电服务及企业用户复工复产。 “网上国网APP”是一款多功能办电软件，安装绑定户号后可以通过“网上国网”APP查询每日用电量、用电情况，停电信息、电子账单、打印电子发票等等，最大限度地满足客户用电需求。 “始于用户需求，终于客户满意”这是国网佳木斯供电公司的服务理念，该公司的工作人员始终以真诚的笑脸去对待每一位用户。为确保宣传切实到位，在线下“网上国网”APP推广现场，供电营业厅的工作人员一步一步地耐心指导用户进行下载安装、注册、实名认证、绑定户号，面对面为客户答疑解惑，耐心提供最优质的服务。与此同时，供电营业厅开展实行“办电有礼”、“交费有礼”活动，对在营业厅完成线上办电的客户，奖励KN95防护口罩2只;对在营业厅完成线上交费且交费金额大于100元的客户，奖励一次性医用口罩1只。当用户向工作人员了解到“网上国网”APP不见面办电优质方便快捷的优点后纷纷表示:“疫情期间不用出门就可以随时掌握家中用电的情况，而且营业厅还送了口罩给我们，真是太贴心、太温暖了!” “网上国网”APP的有效推广，使得国网佳木斯供电公司完成线上办电率及线上缴费率持续上升。下一步，该公司将制定切实可行的计划，着重于未绑定注册的客户，持续推进，让更多的客户了解“网上国网”APP，体验更多的电力便捷感。 本网通讯员：孙誉宁、杨帆 （编辑：东北亚） |
伊春供电公司：“零距推荐文章
热点阅读
