佳木斯供电公司:网上国网无“微”不至 供电服务无处不在
“您只要下载网上国网APP,以后在家就能实时查看每日的用电量……”8月31日,佳木斯供电公司营业厅工作人员正在指导客户使用网上国网APP办理交费业务。这是该公司助力优化营商环境,助推便民服务举措的一个缩影。 自“网上国网”APP上线以来,佳木斯供电公司以服务客户为目标,不断完善推广模式,软件上线至今用户注册数量实现了快速增长。 今年以来,面对新冠肺炎严峻疫情,佳木斯供电公司借助“网上国网”APP平台,全面推行“不见面办电”业务,线上宣传阶段性优惠举措等,降低非常时期客户外出感染风险。公司发起全员参与推广“网上国网”APP的倡议,通过线上微信群、朋友圈开展发动推广工作,引导身边的亲朋好友绑定注册,以及组织供电抢修人员、营业厅窗口人员、抄表人员在做好自我防护的前提下,积极向用户开展推广工作,最大发挥连锁传播效应,推动了线上新装、更名、交费、报修等线上业务量的快速提升。 佳木斯供电公司将持续积极推广“网上国网”APP,继续推进实现更大拉动,切实提高“网上国网”APP的知晓率和覆盖率,让更多的电力用户接受、掌握、习惯于线上缴费方式。 本网通讯员:王枝楠、杨帆 (编辑:东北亚) |