佳木斯供电公司:保电力安全可靠供应 全面助力防疫攻坚战
公司全力以赴做好供电保障工作。扎实开展对政府机关、定点医院等重点客户的用电安全隐患排查和对重要输电通道、重点枢纽变电站的每日特巡特护工作。公司领导带队第一时间到佳木斯市传染病医院进行走访,与医院建立联防联控机制,并为其配置备用电源自动投入装置1台、500千瓦发电车1辆。迅速组建应急保障队伍,累计投入保电人员832人次、车辆290台次,应急发电装置6台次,为辖区内11家疫情防控定点医院和72家发热门诊以及各级防疫指挥部等重要客户提供24小时供电保障。积极服务医用酒精定点生产企业桦南鸿展生物能源有限公司,开展线路特巡和用电安全检查,为其配备了1台应急发电机,确保电力供应万无一失。积极配合地方防疫工作,加快现场施工,第一时间为78处临时防疫检测点接入供电,累计架设低压线路9.3公里。进一步统一思想,切实担起国企责任,以保障市防疫站可靠供电为根本,承诺不计成本、不计代价为市防疫站增容第二路电源(工程预算约49万元),全面助力佳木斯打赢防疫攻坚战。 同时,全力以赴做好优质服务工作。强化责任落实,打消产权界线,为客户提供更全面、更延伸的供电服务保障。实行居民用电客户欠费不停电措施,疫情期间关闭智能缴费停电功能应用。积极引导客户通过“网上国网”、“国网黑龙江电力”微信公众号等线上渠道办理业务、缴费,让客户少跑腿方便快捷、少聚集防控疫情。加大对各营业网点、自助设备消毒频次,为业务办理人员营造健康安全的服务环境。着力提升优质服务水平,疫情期间仅发生一起投诉事件,并通过及时沟通反馈,赢得客户认可和理解。 全力以赴做好利企便企工作。加大业扩报装服务力度,防疫期间累计受理党政机关(防疫检测点)新装、增容业务共13件,容量94千伏安,平均接电时间1.5小时,均为客户免费接入。对复工企业及有复工意愿的企业,主动对接,全力支持,已累计受理企业停产复工变更类业务共33件,容量18175千伏安。严格落实国家发改革《关于疫情防控期间采取支持性两部制电价政策降低企业用电成本的通知》要求,在疫情防控期间采取灵活电价政策降低企业用电成本,共计受理14户大工业用户的业务办理,全部按实际暂停天数免收基本电费。截止目前,累计为客户节省资金约12万元。 全力以赴履行社会责任。充分发挥党组织战斗壁垒和党员先锋模范作用,公司20支共产党员服务队,288名党员奋斗在防疫前线。广泛动员群众,组织公司辖区内276名志愿者到居民较多,社区工作人员紧缺的小区进行支援,已配合社区排查防控3107户居民。 佳木斯供电公司将持续践行“人民电业为人民”的企业宗旨,以“疫情就是命令,防控就是责任”的要求为指引,进一步强化疫情防控电力保障工作,全力以赴打赢疫情防控阻击战。 本网通讯员:杨帆 电话 :(0454—8292839) 手机:13846133633 邮编:154002 地址:黑龙江省佳木斯市保卫路179号 (编辑:东北亚) |