兴凯湖电业公司总经理朱启振到金沙分公司调研
朱启振来到了营业厅,询问了营业厅员工营业厅改造后的情况,时值缴费高峰期,多数是岁数大的老人,他看到营业员耐心、细心、热情的为前来缴费的用户解答提出的问题时,频频点头给予肯定。朱启振表示,营业员的一举一动、一言一行都代表着公司形象。金沙分公司全体员工要继续努力工作,虽然任务繁重,工作压力大,但是对于工作中面临的困难要勇于克服。 朱启振要求,全体员工要始终牢记“人民电业为人民”的服务宗旨,认真遵循“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,认真贯彻落实公司提出的员工服务“十不准”、供电服务“十项承诺”,坚持“始于客户需要,终于客户满意”的服务理念,积极开展优质服务活动,让客户用上满意电、明白电、放心电。 朱启振强调,目前正值“不忘初心、牢记使命”主题教育时期,金沙分公司支部及负责人要切实履行主导责任、按照学习方案的时间节点和学习内容,切实开展好学习教育,引导党员领导干部并带动员工,守初心、担使命,在做好各自本职工作的同时,要有创新和延伸,确保完成今年的各项经营目标和任务。 本网通讯员:纪海亭 荆延春 (编辑:东北亚) |