佳木斯供电公司:节日超前部署 确保用电安全
为了确保“中秋节”期间供电安全、稳定运行,让广大电力用户过上一个欢乐、祥和、明亮的节日。佳木斯供电公司提前部署节日期间各项安全保电工作以及优质服务各方面工作。 在电网运行方面,佳木斯供电公司紧紧围绕“保供电、保安全、保稳定”目标,针对两节期间电网可能发生的风险,加强电网调度运行管理,加大隐患排查治理力度,认真做好事故预想,周密制定了保电方案、事故抢修应急预案,提高对突发事件的应对能力。 在安全管控方面,强化组织领导和安全风险管控,加强安全保卫和防外力破坏工作。明确职责,强化“中秋节”期间值班纪律,安排好节日期间的值班工作,值班期间不得迟到、早退、饮酒,真正做到尽职尽责。公司对政府机关、医院、广播电视局、自来水公司等重要用户的用电情况开始进行检查,确保节日期间安全可靠用电。 在优质服务方面,对节日期间值班工作人员进行了优质服务方面学习培训,并严格要求,确保24小时有人在岗,保证95598电话的畅通,充分做好应急抢修所需的人员、车辆、物资准备,在客户有困难、有需要时第一时间赶到现场。充分做好节日期间的负控预购电工作,提前通知重要用户预购电费,以避免节日期间跳闸停电。同时加大对辖区内重要客户和大中客户的摸底清查工作,主动上门走访重要客户,针对客户需求,积极为客户提供个性化服务,力争做到服务有受理、有处理、有反馈,使服务工作件件得到落实。 本网通讯员:杨帆 (编辑:东北亚) |