省电力公司领导到兴凯湖电业调研指导工作
2019-07-08 10:21 [一线报道] 来源于：兴凯湖电业公司 作者：郑德炳 荆延春
导读：近日，省电力公司副总经理、工会主席许传辉到兴凯湖电业公司调研。省公司营销部主任熊威、营销部市场及智能用电处处长王志军和兴凯湖电业公司领导班子成员、相关部门人员陪同调研。 在局直营业厅，许传辉听取了营业员的现场汇报，了解了营业厅的各项工作开展
 在局直营业厅，许传辉听取了营业员的现场汇报，了解了营业厅的各项工作开展情况，又详细询问了离柜率、智能交费、采集成功率、购售电量、优质服务等方面的情况，对各项工作取得的成效表示满意。当了解到兴凯湖电业公司正在开展的“孝敬父母从为父母用微信交电费开始”活动和建立孤寡老人档案协助老人办理电费相关业务后，他赞许地说，孝敬父母是我们中华民族的传统美德，兴凯湖电业公司能把美德教育融入到缴费中去体现孝心，既解决了老年人缴费的不方便,特别是行动不便老人的缴费困难，又体现了我们优质服务的亲情延伸和子女的孝心满足感，是一举两得的很好的服务创新活动，值得肯定。 许传辉强调指出，前段时间省公司在系统内开展了“我是谁、为了谁、依靠谁”的大讨论活动，希望兴凯湖电业公司乘着大讨论的东风，继续深化做好优质服务各项工作，强化基础数据分析和线上应用普及，创新服务方式手段，深入践行“四零”服务承诺，全面做好全年的营销和优质服务工作。 本网通讯员：郑德炳 荆延春 （编辑：东北亚） |
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