龙唐公司圆满完成春节期间保供热任务
本网讯 截至2月10日,伴随着春节假期的结束,黑龙江龙唐电力投资有限公司认真履行保供热社会责任,严格责任落实、制度执行,以零非停、零限热、零媒体曝光的“三个零”,圆满完成了节日期间的保供热任务,让千家万户度过了一个欢乐祥和的春节。
节前,该公司认真贯彻落实上级公司一号文件精神,结合生产实际及时制定下发保供热工作方案,召开专题会议,研究部署节日期间热网系统的供热平衡问题。此外,该公司所属企业开展了办公楼火灾疏散、井室中毒、换热站水淹泵房等应急演练活动,为保障节日期间安全稳定奠定了基础。
春节期间,该公司各区域负责人和工作人员放弃休息,奋战一线,成为千家万户的温暖守护者。针对春节是人们访亲问友的高峰期,为避免家中无人供热设备发生突发状况,该公司提前通过短信和粘贴通知单的方式,留下办公电话和手机等紧急联络电话,以便用户及时拨打;对于正常报修,检修人员在接到客服中心发送的流转单后,第一时间到达指定地点进行故障处理,并做好检修后续的评估和反馈,做到让用户满意。
(编辑:东北亚) |