兴凯湖电业局:局领导到东海供电督导检查《23条》落实整改情况
近日,兴凯湖电业局副局长冯胜利来到东海供电所,对优化电力营商环境报装接电23条落实整改情况,进行了督导检查。 冯胜利到营业厅对优化电力营商环境报装接电专项治理23条进行了现场拷问。同时,抽查了2016年至2018年高压业扩工程内页资料归档情况,并就发现的问题,对相关工作人员作了明确要求和部署,强调要加大自查自纠整改力度,制定切实可行的整改措施,整改一定要到位。 关于下一步具体工作,冯胜利提出三点要求:一是要严格按照电力公司优化电力营商环境报装接电专项治理23条要求,在优化电力环节、缩短接电时间、降低接电费用上“真抓实干”。二是要进一步规范服务行为,提升窗口服务水平,尤其是窗口人员要加强业务学习,实现“四零”服务承诺。三是要进一步丰富收费方式,继续大力推广微信和支付宝缴费,离柜率力争达到90%以上。 东海供电所所长王万臣表示,全体员工一定要严格贯彻落实黑龙江省电力公司出台的《23条》具体措施,坚持“人民电业为人民”的宗旨,从规范服务行为、缩短接电时间、降低接电费用、开展专项整治、加强宣传引导等5个方面惠及于民,全力打造更加优良的电力营商环境。 本网通讯员:王颖 荆延春 (编辑:东北亚) |