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    华电能源佳木斯热电厂:服务周到细致 温暖千家万户

    2017-12-12 09:15 [电企一线]  来源于:华电能源佳木斯热电厂    作者:于从喜
    导读:12月11日上午,佳木斯市教育十小区二栋二单元702室的业主刘先生携其爱人,将绣有服务周到细致,温暖千家万户的锦旗送到华电能源佳木斯热电厂热力公司,以表达对华电供热真诚服务百姓的感激之情。 12月初,热力公司接到刘先生反映供热温度不达标后,高度重视
             12月11日上午,佳木斯市教育十小区二栋二单元702室的业主刘先生携其爱人,将绣有“服务周到细致,温暖千家万户”的锦旗送到华电能源佳木斯热电厂热力公司,以表达对华电供热真诚服务百姓的感激之情。

            12月初,热力公司接到刘先生反映供热温度不达标后,高度重视,立即派出技术人员查找不热原因。经过反复排查,为用户挂片未清堵塞、挂片未排气等自身采暖设施缺陷导致供热不达标,虽然这些问题与热力公司无关,但公司积极为用户着想,切实“把用户的难事,当成自己的事”,主动派出技术人员、检修人员入户进行延伸服务,帮助刘先生排除故障,解决难题,及时为刘先生一家送去了冬日暖流,真正让刘先生体会到华电供热服务的品牌价值。

            为此,刘先生专程到热力公司送上锦旗,以颂扬对华电供热把用户当亲人当朋友,为用户热情服务,让自己和千家万户住上“暖”屋子的高尚职业情操。

            本网通讯员:于从喜      

    (编辑:东北亚)

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