华电能源佳木斯热电厂:服务周到细致 温暖千家万户
12月初,热力公司接到刘先生反映供热温度不达标后,高度重视,立即派出技术人员查找不热原因。经过反复排查,为用户挂片未清堵塞、挂片未排气等自身采暖设施缺陷导致供热不达标,虽然这些问题与热力公司无关,但公司积极为用户着想,切实“把用户的难事,当成自己的事”,主动派出技术人员、检修人员入户进行延伸服务,帮助刘先生排除故障,解决难题,及时为刘先生一家送去了冬日暖流,真正让刘先生体会到华电供热服务的品牌价值。 为此,刘先生专程到热力公司送上锦旗,以颂扬对华电供热把用户当亲人当朋友,为用户热情服务,让自己和千家万户住上“暖”屋子的高尚职业情操。 本网通讯员:于从喜 (编辑:东北亚) |