汤原供电公司：主动服务 助力民生工程
2017-05-02 10:00 [电企一线] 来源于：汤原供电公司 作者：郑先国、杨帆
导读：近五年来，汤原县新开工项目285个、总投资165亿元，其中亿元以上项目21个。打造了一批带动力强、具有一定发展潜力的龙头企业，逐步形成了乳品深加工、肉类加工、粮食加工、林下经济发展、矿产资源开发、生态旅游等六个产业链条，集群效应日渐凸显，产业体系
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近五年来，汤原县新开工项目285个、总投资165亿元，其中亿元以上项目21个。打造了一批带动力强、具有一定发展潜力的龙头企业，逐步形成了乳品深加工、肉类加工、粮食加工、林下经济发展、矿产资源开发、生态旅游等六个产业链条，集群效应日渐凸显，产业体系逐步完善。华强纯电动公交投入运行、改造城区老旧住宅楼60栋……这其中也饱含着汤原供电公司广大干部员工的艰辛付出和无私奉献。
牢记宗旨，定位准。几年来，汤原供电公司牢固树立“四个服务”宗旨，紧紧围绕全县工作中心，不断深化“县域经济发展我发展，我为县域经济发展服好务”的经营理念。找准定位，以人为本，以深入开展“两学一做”学习教育为契机，以扎实推进“三亮三比”主题实践活动为载体，不断丰富和完善各项机制，着力提升服务水平这个根本，积极整合资源，补齐服务短板，为县域经济持续健康发展服好务。 真情服务，措施优。该公司严格执行《供电服务规范》，遵循“三个十条”，不断创新服务思路，深化服务举措，加强对购电网点的指导，提升交费效率，积极打造“十分钟缴费圈”。实行欠费限电、积极推行掌上“APP”、 “互联网+营销服务”等购电措施，最大限度地让社会各界用上放心电，及时回应客户需求，为客户提供更加优质、高效的服务。进一步完善服务措施，实行客户经理、购电大厅、故障报修“三位一体”服务法，最大限度地为客户提供更加便捷的服务。全面实行“首问负责制”，开通“绿色办电”通道，进一步完善“95598”客户服务热线整体服务功能，认真做好检修停电计划，积极兑现服务承诺。全面落实安全生产责任制，强力推进电网改造，优化电网结构，进一步完善安全生产评价体系，为辖区广大电力客户提供安全可靠供电。 主动对接，工作实。在汤原县重大项目建设中，该公司超前服务，提前介入，主动向县委、县政府有关领导进行汇报，并积极与相关职能部门沟通，及时准确掌握用电方面的信息。特别是在两大工业园区建设中，制定了周密的供电方案，干部员工克服了许多困难，为确保项目如期开工，按时竣工提供的强力的电力支撑。同时，还配合县镇规划指挥部对卫医巷、华胜街等多条供电线路进行电杆移位和电力线路迁移，为城市整体规划，提升品味做出了贡献。五年来，共立15米电杆300基，架设高压供电线路50千米，撤旧电力线路15000延长米。 “多年来，汤原供电公司定位准、措施优、工作实，为县域经济的健康发展发挥了引擎的作用。”汤原供电公司的工作，得到了汤原县委主要领导的充分肯定。 本网通讯员：郑先国、杨帆 （编辑：韩语） |
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