佳木斯供电公司：真诚沟通 服务到家
2016-12-01 08:50 [一线报道] 来源于：佳木斯供电公司 作者：杨帆、王铮
导读：针对近来气温逐渐降低和采暖期的到来，电力负荷也随之增加，佳木斯供电公司及时了解客户当前的用电情况以及对供电企业的相关需求等，通过上门走访的形式征求客户意见和建议，全面提升供电企业优质服务水平，确保优质服务到户，给冬季暖期间提供稳定用电安全
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针对近来气温逐渐降低和采暖期的到来，电力负荷也随之增加，佳木斯供电公司及时了解客户当前的用电情况以及对供电企业的相关需求等，通过上门走访的形式征求客户意见和建议，全面提升供电企业优质服务水平，确保优质服务到户，给冬季暖期间提供稳定用电安全环境。 佳木斯供电公司根据“三亮三比”活动要求，亮职责、亮承诺，加强与客户之间的沟通交流，在面对面交流中了解问题、解决问题。以实际行动体现该公司着力构建和谐供用电关系，实现电企双赢的服务思想。在这次活动中主要是详细了解各企业冬季到来的生产经营状况和具体存在的困难，及时掌握各企业用电需求的变化，做好增供扩销工作。在面对面交流沟通中，了解供暖企业用电需求及供电负荷变化，认真听取客户对供电服务中的意见和建议，解答客户提出的问题，全面践行“三亮三比”活动要求，以实际行动，赢得了客户的好评与赞誉。 本网通讯员：杨帆、王铮 （编辑：东北亚） |
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