“拇指生活体验” 动动手指缴电费
富锦市地区农村区域占比较大,普遍存在电费收费点少、缴费难的情况。近年来,富锦供电公司大力推行各种缴费渠道,方便农村区域客户缴费,虽有一定的改善,但是还没有彻底解决偏远地区客户的缴费问题。今年十月份开始,富锦供电公司开通“拇指生活体验”服务,将从根本性解决这一难题,居民足不出户就可以查询电费余额、缴费。 走进富锦供电公司营业大厅就可以看到工作人员正在指导前来缴费的客户使用微信交电费,一分钟不到,客户就成功交电费了。客户都高兴的说:“供电公司的服务是越来越贴心啦,原来交电费的时候都要排队,太浪费时间了。这微信缴费真是太方便实在了,以后不出家门就可以交电费喽!”
此项服务无任何费用,操作非常简单:首先进入微信,在“我”里选择“钱包”功能。然后在“钱包”里选择“生活缴费”→“电”→“黑龙江省农电代缴” →输入10位用户编号→“查询”→“输入缴费金额” →“立即缴费”→“支付成功”。
微信缴费为客户提供了快速、便捷的用电服务平台,有效缓解了购电窗口的服务压力,让居民们足不出户,动动手指就能缴费,获得了客户的一致认可与好评。(杨帆、邹影) 本网通讯员:杨帆 (编辑:韩语) |