佳木斯供电公司:用电一卡通 服务暖心中
“真好,现在的供电服务没的说,工作又快又好,真是时刻为用户着想啊。”近日,本应到佳木斯供电公司佳南供电营业厅办理新装用电服务一卡通业务的用户乐呵呵的走进了佳木斯供电公司佳西供电营业厅。 原来,随着佳木斯供电公司佳南供电服务分部所管辖区域杏湖一品、沁香华庭两个新建小区的竣工、验收,1200多户居民急着要赶在天气骤冷之前入户,由于这两个小区均座落在第一中学附近,客户若要办理用电服务一卡通等手续如往返地理位置距离较远的佳南供电营业厅将十分不便,为更好的服务用户,佳南供电服务分部提前与佳西供电服务分部联系,取得兄弟单位的支持与帮助,借用佳西办卡窗口为客户办理手续,同时提前联系小区物业做好现场住户通知工作。 在客户办卡期间,佳木斯供电公司佳南供电服务分部派专业人员现场维持秩序,为客户指导填写确认书及绑定掌上电力APP等服务,办卡工作井然有序进行,客户原本2小时的往返路程,如今2分钟就解决了。 本网通讯员:姜述波、杨帆 (编辑:东北亚) |