汤原供电公司:用电不能“自理”服务队帮助用户解难题
10月17日。汤原供电公司党员服务队深入社区义务为病残、空巢老人、留守家庭排查隐患,维修线路,这是进入秋冬以来该公司推出的又一项便民优质服务新项目。 服务队首先来到了文秀小区11号楼残疾人王矫正家里,王矫正说,自己因患眼病,腿脚不好,插座不好使,老烧充电器,服务队把他家的室内布线检查一遍,发现天棚盒里零线和火线粘连在一起,把零线和火线分开后就再也不烧充电器了,王矫正满意地笑了。 紧接着服务队又来到了清华B区2号楼2单元601的吴辰老人的家,老人已经70多岁了,儿子、儿媳常年在沧州打工,只有上小学的孙子和爷爷生活在一起。服务队为老人更换了破损电线,新装了插座。老人非常高兴:“你们来帮我检查电线,孩子在外边打工也就放心了。”服务队临走时还嘱咐老人秋冬季注意用电安全。 新兴的向焕元患有严重的腰间盘突出症,就一个人,天冷犯病时连炕都下不了,平时走路都直不起腰来。向焕元告诉服务队他家下屋棚子的灯坏了,黑灯瞎火地取点东西都看不着,服务队不但免费为他更换了电线和灯头、开关,而且还帮他买了秋白菜、土豆子。看着亮堂的下屋棚子里摆放整齐的秋菜,老焕激动地说:“这回省得摸黑了,拿菜也方便了。”服务队长说:“这是服务队应该做的,如有需要随叫随到”。 本网通讯员:肖景利 (编辑:东北亚) |