华电能源佳木斯热电厂热力公司走进“包罗万象”专题节目直播间

2016-10-17 10:57 [一线报道] 来源于：佳木斯热电厂作者：于从喜

导读：10月12日清晨，华电能源股份有限公司佳木斯热电厂热力公司党支部副书记宋志强，客服收费中心主任王林等一行，走进佳木斯市广播电台包罗万象专题节目直播间，现场接听群众的热线电话，倾听社会各界意见和建议，受理听众的咨询和投诉，解答热用户关注的行业相

10月12日清晨，华电能源股份有限公司佳木斯热电厂热力公司党支部副书记宋志强，客服收费中心主任王林等一行，走进佳木斯市广播电台“包罗万象”专题节目直播间，现场接听群众的热线电话，倾听社会各界意见和建议，受理听众的咨询和投诉，解答热用户关注的行业相关问题。

供暖是一项牵涉千家万户的民生工程，热力公司按照佳木斯市政府的统一部署，提前一周向辖区热用户开栓供暖试运行。但是有关供暖质量、供暖服务等问题一直是许多市民关注的热点和焦点。在1个小时的直播节目中，热力公司与市供热办有关人员共同对停供热申请、热费收缴、顶楼和冷山能否报停、投诉业务受理等方面的热点问题予以积极热情地解答，并针对热用户提出的有关问题当场进行了处理，同时进行了政策宣传，受到了广大听众的一致好评。

据悉，热力公司每个供热期都安排有关人员参加佳木斯市广播电台“包罗万象”、“行风热线”等节目的直播活动，并派专人到市供热办接访。他们将继续利用好“政风行风热线”平台，及时倾听民声、了解民意、化解民忧，密切与热用户的关系，进一步创树“华电供热”品牌。

本网通讯员：于从喜

（编辑：东北亚）

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