中秋佳节：会泽供电公司金钟供电所优质服务不间断

2016-09-18 09:39 [一线报道] 来源于：云南会泽供电有限公司作者：张学香

导读：2016年9月15日，是中国传统的中秋佳节，金钟供电所配电运行维护班班员坚守岗位，为政府搬迁小区客户张金祥老人处理室内无电故障，确保客户能亮亮堂堂的过一个团圆中秋节。 8点20分，金钟供电所配电运行维护班值班人员刚好上班，60多岁的张金祥夫妇俩就来到供

2016年9月15日，是中国传统的中秋佳节，金钟供电所配电运行维护班班员坚守岗位，为政府搬迁小区客户张金祥老人处理室内无电故障，确保客户能亮亮堂堂的过一个团圆中秋节。

8点20分，金钟供电所配电运行维护班值班人员刚好上班，60多岁的张金祥夫妇俩就来到供电所配网班。“各位师傅，我家里的电昨天夜里11点多就停了，一个表箱内有5块表，其他家都有电，只有我家没有电，今天又过节，请你们去帮我们家处理一下。”班班长张超说：“现在下着雨，等雨停了来帮你们处理，老人家不要急，一定会让你们有电用的。”陈选奎问客户：“你们带雨伞了没有？如果带着雨伞的话，你们先回去，一会我们带时会先打电话给你们的。”张金祥夫妇说他们带着雨伞，先去买菜，等抢修人员打电话时他们就回去等着。

8点50分，大雨停了，陈选奎事先联系张金祥老人，让他回家去等着，抢修人员几分钟就去帮他家处理故障。9点02分，抢修人员到达翠屏直街延长线政府搬迁小区。等候了十多分钟后，张金祥老人一路小跑过来说：“师傅让你们等久了，我家在后面那一排。”在张金祥老人的带领下，抢修人员来到一个五表箱旁边，陈选奎拿出工具打开表箱，用电笔进行检测。“这块表出线没有电，是因为空气开关跳闸了，小垚拿取子来，空气开关有点松了，需要把螺丝上紧一点。”5分钟后，空气开关已能正常合上，陈选奎让用户回家开灯试试有没有电了？张金祥老人看了后出来对抢修人员说：“师傅有电了，太感谢你们了，今年我家儿子一家要回来过中秋节，昨天夜里一停电我就急了，想着如果今天也没电的话就要摸黑了。”陈选奎还告诉用户，以后家里没有电，只需打一个电话，抢修人员就会来处理，大老远他跑去供电所也不方便，陈选奎把供电所故障报修电话告诉老人。

本网通讯员：张学香

（编辑：东北亚）

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