汤原供电公司：惠民热线真给力 足不出户解问题
2016-09-18 09:37 [一线报道] 来源于：佳木斯供电公司 作者：杨帆、肖景利
导读：汤原供电公司自开展两学一做，三亮三比，深化优质服务活动以来，党员服务队在实践中积极苦炼出来的内功，用实际行动为广大用户带来便捷服务。 据汤原供电公司服务队长介绍，针对设备产权分界点外，用户自行维修家中的电器设备难的问题，党员服务队开通了惠民
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汤原供电公司自开展“两学一做”，“三亮三比”，深化优质服务活动以来，党员服务队在实践中积极苦炼出来的内功，用实际行动为广大用户带来便捷服务。 据汤原供电公司服务队长介绍，针对设备产权分界点外，用户自行维修家中的电器设备难的问题，党员服务队开通了惠民热线7651803，坐诊“悬丝号脉”，在线指导用户排查处理家中电器的一些小故障。 “喂，你好，我是供电公司”，“我家没电了”，“是不是欠费了？”，“没有欠费啊”，“那你扳扳一进屋左边的开关，看松不松”，“一点也不松啊”，“啥时候没电的？”“就是要做饭的功夫”，“那是整个屋都没有电啊？还是就厨房没有哇？”“就厨房没有电”…… “从你说的整体情况分析，应该是左边第三个开关坏了，买一个新的换上就应当好了”，“可是我不会换呀”，“哦，那我来告诉你咋换，你先……然后再……”，“呀，好了，这回有电了，真是谢谢你们了……” 据悉，自从热线开通以来，每天电话铃声不断。用户只需要打一个7651803惠民热线电话，供电公司急修人员通过电话指导，用户就能简单排除家中电器的一些小故障。用户纷纷点赞，电力急修惠民热线的就是便捷给力。 本网通讯员：杨帆、肖景利 （编辑：东北亚） |
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