汤原供电公司:提升服务水平当好“电医生”
汤原供电公司在“两学一做”、“三亮三比”的学习实践中,开拓新视野、探索新思路,发展优质服务“金牌”新战略。该公司9月5日组织全体员工,就当前安全生产、优质服务面临的挑战,进行问诊把脉,开良方、去“病症”,当好“电医生”,切实提升优质服务水平。 望闻问切,遍访用户做“体检”。汤原供电公司对三家供热公司20多座换热站提早深入实地搞调查。及时掌握第一手资料,了解今年热力发展用电新规划,预计比去年用电量上涨10%的新动向,重新安排布置了供电新方案。督促用户做好季节性设备“体检”,消除设备隐患,保证设备入网“健康”运行。 问诊把脉,对症下药,当好“电医生”,汤原供电公司党员服务队先后走进6个社区、4所中小学校,现场宣传安全用电,了解用户的需求意见,把准用户在用电中遇到的收费、阶梯电价、停电、急修等方面的脉向,对于在实际工作中暴露出来的安全生产、优质服务方面存在的“病症”,“电医生”下猛药,去顽疾,努力提升服务质量。 汤原供电公司在“两学一做”“三亮三比”的活动中,狠抓去隐患、强安全意识、练技术内功。在“学”中“做”,在‘亮”中“比”,不断在竞争中求发展,提升服务水平,更好地为广大用户服务。 本网通讯员:杨帆、肖景利 (编辑:东北亚) |