国网红山区供电公司：以优质电力服务护航小微企业成长

2026-04-09 10:39 [营销服务] 来源于：国网红山区供电公司作者：王小涵

导读：4月2日，国网红山区供电公司以强技能、优流程、创新模式为核心，全面提升服务质效，为小微企业提供高效、便捷的电力保障，助力实体经济稳步发展。为全面提升服务水平，该公司组织开展业务交流，邀请专家针对电力政策解读、节能技术应用等内容进行专题培训，

4月2日，国网红山区供电公司以“强技能、优流程、创新模式”为核心，全面提升服务质效，为小微企业提供高效、便捷的电力保障，助力实体经济稳步发展。

为全面提升服务水平，该公司组织开展业务交流，邀请专家针对电力政策解读、节能技术应用等内容进行专题培训，确保员工熟练掌握最新知识和技能，为小微企业提供专业指导。同时，还制定了详细的服务规范和流程，明确从业务受理到故障抢修的各个环节标准，力求做到服务零差错。在创新服务模式方面，积极探索“互联网 + 电力服务”，搭建线上服务平台，实现业务线上办理、实时咨询、进度查询等功能，大大缩短了业务办理时间，提高了服务效率。针对小微企业用电特点，还推出“定制化”服务方案，根据企业生产规模、用电需求等因素，量身定制节能降耗方案，帮助企业降低用电成本。

下一步，该公司将持续深化员工对小微企业的服务意识，创新服务理念与方式，为小微企业发展注入更强“电动力”，为春城经济高质量发展贡献更大力量。（王小涵）

（编辑：东北亚）

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